Поддержка #3701
Смена паролей для входа в CRM
Описание
Добрый день.
Михаил, с Виталием Басмановым обсуждали вопрос смены паролей на ключах доступа в CRM2015 и CRM2018 и базах данных mssql этих CRM.
Виталий предложил подключить Вас к этому вопросу, так как Вы можете сформировать информацию о том кто из сотрудников наших компаний и клиентов использует эти ключи.
Прошу оказать содействие в этом вопросе.
Когда сможете предоставить информацию?
Повторениеs
История
#1 Обновлено Аноним больше 5 лет назад
- Параметр Назначена изменился с Аноним на Иван Щесюк
Иван, добрый день!
Не совсем понимаю для чего нам менять пароли у партнеров ЗС, ведь им мы доступы выдаем минуя вас, напрямую.
Что касается сотрудников ЗС и ДС, то доступ к 2015 CRM и 2019 CRM имеют 3 сотрудника ЗС: Михаил Подчиненов, Елена Макарова, Анатолий Малов.
Кто из сотрудников ДС имеет доступ к CRM - мне не известно, но скорее всего весь ИТ-отдел.
Полный доступ к SQL имеет Станислав Сидельников. Все остальные имеют доступ только на чтение.
Из партнеров ДС доступ в CRM имеют: Цвет диванов, Барс, Гран-Фарма, Валета. Что касается ВИТЫ - у меня информации нет, данного партнера на 2019 версию уже заводили без нас.
Пароли на SQL сменить не проблема, пароли для CRM меняются только через Манзану.
Иван я ответил на твои вопросы? или что-то пропустил?
#2 Обновлено Аноним больше 5 лет назад
Если я правильно понял, то Виталий Басманов отделился, по идее вам нужно поменять доступ админский доступ к 2015 версии, админский доступ к 2019 версии, и пароли для ваших партнеров: Гран-Фарма, Валета. Потому как со слов Виталия, Цвет диванов и Барс - его партнеры.
Также нужно понять, чей в итоге сейчас сервер, где крутятся кубы и SQL. Покупку этого сервера организовывал Виталий. ВЫ от него по идее должны получить доступ от VDS и сменить пароль именно там, затем сменить пароли через Станислава на SQL.
#3
Обновлено Иван Щесюк больше 5 лет назад
- Параметр Дата завершения изменился на 15.04.2020
- Параметр Статус изменился с Новая на Решена / К закрытию
- Параметр Готовность изменился с 0 на 80
Михаил, спасибо за ответ.
Дальнейшие шаги по смене паролей обсудим позже.
#4
Обновлено Иван Щесюк больше 5 лет назад
- Параметр Статус изменился с Решена / К закрытию на Завершена
- Параметр Готовность изменился с 80 на 100