Поддержка #7061
Внедрение мессенджеров
100%
Описание
Иван, привет!
Мы хотим начать внедрение и развитие мессенджеров (вотсап и вайбер) для наших клиентов.
В связи с чем есть 2 вопроса:
1. Техническое внедрение, интеграция всей этой истории с Манзаной и тд. Просьба описать этапы работ с приблизительными сроками и затратами на доработку (если такие есть).
Условия в Девино мы уточним сами.
2. Появление этих каналов в кубах. Возможно ли это сделать и какие есть варианты по реализации?
Повторениеs
История
#1
Обновлено Иван Щесюк почти 4 года назад
- Параметр Дата завершения изменился на 28.02.2022
- Параметр Статус изменился с Новая на В работе
- Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Вероника Викерева
- Параметр Готовность изменился с 0 на 20
Привет.
Давай подготовим больше конкретики:
1. Кто предоставляет эти услуги, с кем нужно непосредственно проводить интеграцию?
2. Нужно описание услуги.
3. Нужны технические документы по интеграции.
#2
Обновлено Вероника Викерева почти 4 года назад
- Параметр Назначена изменился с Вероника Викерева на Иван Щесюк
1. Услугу предоставлять будем мы, точно так же, как отправка СМС .Интеграция по текущим клиентам: Кит-фарма, Флория, Соц. аптеки
2. Что ты имеешь в виду? Услуга - внедрение мессенджеров для коммуникации с клиентами ПЛ. Отправка сервисных и рекламных сообщений.
3. А где берутся эти документы?
#3
Обновлено Иван Щесюк почти 4 года назад
- Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Вероника Викерева
Девино провайдер услуги?
Если да, то запроси у них документы интеграции по этой услуге.
#4
Обновлено Вероника Викерева почти 4 года назад
- Параметр Назначена изменился с Вероника Викерева на Иван Щесюк
Документация Viber https://docs.devinotele.com/httpapi.html#viber
Документация WhatsApp API https://docs.devino.online/ru/http/whatsapp/#_2
#5
Обновлено Иван Щесюк почти 4 года назад
- Параметр Статус изменился с В работе на Решена / К закрытию
- Параметр Готовность изменился с 20 на 80
Задача отложена.
#6
Обновлено Иван Щесюк почти 4 года назад
- Параметр Статус изменился с Решена / К закрытию на Завершена
- Параметр Готовность изменился с 80 на 100