Direct Servise - Сопровождение

Добрый день.
При работе с кубом Диалога возникла проблема - когда, например, в фильтре ГКМД на кассе выбираем нужную дату, куб зависает на долгое время и не отвисает.
И в дальнейшем когда перезаходим в куб, чтобы заново начать работать в нем, проблема эта продолжается. Никакие параметры не можем выбрать, т.к он как будто обновляется.