Поддержка #10768
Сбой в работе MS Office на сервере
100%
Описание
Добрый день. У меня на сервере перестали открываться некоторые файлы. Причем как на диске E, так и при копировании их на рабочий стол. Пример файлов, которые не смогла открыть:
"Экспертная оценка методологии расчета эф-ти акции Аптек Плюс 07.08" (директория: E:\Имплозия\ОС ДС) или любой файл из папки: E:\0 - Наташа Ф\Ежемесячные отчеты ХФ 06.24\КП по МЦ
Ошибка на фото во вложении. Программа ссылается на недостаточность места, но файлы не открываются как легкие, так и тяжелые, когда в то же время даже более тяжелые файлы из других папок открываются и работают в обычном режиме
Прошу разобраться в проблеме
Повторениеs
История
#1
Обновлено Иван Щесюк больше 1 года назад
- Параметр Дата завершения изменился на 08.08.2024
- Параметр Статус изменился с Новая на В работе
- Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Наталья Фролова
- Параметр Готовность изменился с 0 на 20
У меня открываются. Если проблема сохраняется могу создать тебе другого пользователя на сервере, обычно это помогает.
#2
Обновлено Наталья Фролова больше 1 года назад
- Параметр Статус изменился с В работе на Завершена
- Параметр Готовность изменился с 20 на 100
Проблема сохраняется, но пока не причиняет неудобств. Если не смогу открывать рабочие файлы, а не те, что надо посмотреть разово и закрыть, то тогда пойдем по твоему пути