Поддержка #14074
Дагфарм. Условия начисления/списания бонусов
100%
Описание
Добрый день! Возник такой вопрос: у клеинта есть интернет заказы, которые, например, с аптека.ру поступают. Можно узнать, начисляем ли мы на них бонусы? И можем ли мы накопленные бонусы списать на такие заказы?
Повторениеs
История
#1
Обновлено Техническое Сопровождение2 4 месяца назад
- Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Елена Резинкина
Добрый день.
У партнера базовое правило 5% (для точки 8083 - 10%), в этих правилах нет каких-либо исключений по точке интернет-заказ или товарам с каким-то отделальным признаком. Также в правилах ДР и приветственные бонусы подобных исключений нет, поэтому скорее всего если чек передается как со всех точек, то начисление производится, отдельной точки с наименованием "интернет-магазин" у партнера не вижу, поэтому непонятно как определить такие чеки. Чтобы точно проверить можете привести пример карты и чека, чтобы проверить в срм было начисление или нет.
При списании ограничений по точкам или товарам также не настроено.
#2
Обновлено Елена Резинкина 4 месяца назад
- Параметр Дата завершения изменился на 04.09.2025
- Параметр Статус изменился с Новая на Завершена
- Параметр Готовность изменился с 0 на 100