Проект

Общее

Профиль

Поддержка #14826

Дагфарм. Решение вопроса по пропавшим бонусам

Добавил(а) Елена Резинкина 13 дня назад. Обновлено 7 дня назад.

Статус:
Новая
Приоритет:
Обычный
Категория:
1. Бонусы (начисление и перенос)
Дата начала:
17.12.2025
Дата завершения:
Готовность:

0%


Описание

В регионе есть большая проблема с ошибкой по тайм-лайну: когда интернет не работает, списание не проходит, а бонусы бесследно исчезают со счета клиента, потом их можно начислить только вручную по запросу в РМ.
В связи с этим, вопросы:
1. Можно ли создать по 1 карте на аптеку, с условными 5000 бонусов в месяц на ней. И в случае сбоя, аптека списывает бонусы с этой карты, клиент получает свою выгоду в моменте и не кричит. Бонусы у него с карты все равно пропадают, поэтому на двойные траты вроде не попадаем.
2. Можно ли сделать карты, не привязывая каждую к уникальному номеру телефона? Можно ли привязать все карты на 1 телефон?
3. Начислять ежемесячно ББ на такие карты по списку от ДФ, чтобы на 1 число на картах было условно 5000 рублей.

Или может есть какой-то альтернативный способ решения данного вопроса?


Повторениеs

История

#1 Обновлено Елена Резинкина 13 дня назад

  • Параметр Тема изменился с Решение вопроса по пропавшим бонусам на Дагфарм. Решение вопроса по пропавшим бонусам

#2 Обновлено Иван Щесюк 13 дня назад

  • Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Техническое Сопровождение2

#3 Обновлено Техническое Сопровождение2 13 дня назад

  • Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Иван Щесюк

#5 Обновлено Техническое Сопровождение 7 дня назад

  • Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Елена Резинкина

Экспортировать в Atom PDF