Проект

Общее

Профиль

Поддержка #15150

Флория Отправка смс по акции "День рождения"

Добавил(а) Елена Резинкина 21 дня назад. Обновлено 21 дня назад.

Статус:
Новая
Приоритет:
Обычный
Назначена:
Категория:
2. Настройка CRM (акций и правила)
Дата начала:
07.08.2026
Дата завершения:
Готовность:

0%


Описание

Добрый день!
Прошу проверить, почему в июле и в августе уходит меньшее кол-во смс по триггеру "День рождения", чем в июне.
В июне в среднем в день уходило 400-420 смс, в июле в начале месяца было чуть больше 80 в день, к концу месяца около 220 шт.
Почему снизилось кол-во клиентов в рассылках, если мы фильтры для отбора не меняли? Помогите разобраться, пожалуйста

Рассылка в июне_июле.jpg (108 КБ) Preview Елена Резинкина, 07.08.2026 10:13

Рассылка в августе.jpg (113 КБ) Preview Елена Резинкина, 07.08.2026 10:15

24799
24800

Повторениеs

История

#1 Обновлено Иван Щесюк 21 дня назад

  • Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Техническое Сопровождение2

#2 Обновлено Техническое Сопровождение2 21 дня назад

  • Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Иван Щесюк

Само ЗПР менялось только в 2024 году, все вложенные списки контактов тоже 2024 году.

25.06.2026 в логах ЗПР была ошибка, после чего на следующий день смс стало уходить меньше.
Посмотрите по редмайну манзаны не создавали ли вы им задачу с вопросом по этому в периоде 25.06 - 01.07

Экспортировать в Atom PDF