Direct Servise - Сопровождение

Добрый день.

По всей видимости в кубах имеется расхождение с реальной базой, скринт прикладываю. Начислено было 500.

С чем может быть связано такое расхождение? Как избежать его в дальнейшем? Вдруг у меня все данные по начисленным бонусам неверные, а только на приветственной я это заметить смогла

Анатолий, прошу ответить с чем связаны расхождения в кубе Дагестана.

Добрый день.

В возврате, который был проведен к чеку, по которому были начислены бонусы, на стороне разработчика неправильно занесена информация о списанных бонусах. Передал информацию разработчику, ошибку поправили, завтра эти бонусы не будут отображаться в кубе.

Чек по которому были начисленные бонусы был с возвратом. После обновления куба приветственные бонусы будут обнулены.
Можем в ручную начислить клиенту приветственные бонусы.
Начислять?

Да, давайте начислим

К какой дате бонусы должны сгореть?

По идее на 31 день после начисления, т.е. 5 февраля

Начислил 500 бонусов со срок действия до 31.03.23.