Поддержка #8708
Выделение глобальной контрольной группы ДФ
100%
Описание
Доброго дня!
Планирую выделение глобальной контрольной группы у клиента Дагфарм. Мне важно каждый месяц добавлять клиентов, которых необходимо исключать из всех рассылок (в т.ч. из триггеров ДР и Сгорание). Возможно это сделать с помощью присвоения им статуса "0" в графе "есть разрешение на доставку СМС" или мне необходимо из месяца в месяц вручную исключать их из целевых акций и просить добавить их в стоп-лист по триггерам?
Также прошу оценить возможно ли сделать выделение такой группы автоматическим: т.е. каждый месяц из новичков брать 10% клиентов так, чтобы их среднее LTV за этот месяц с большой точностью совпадало с LTV оставшихся 90%. При этом мне надо чтобы в эти 10% не попали те, у кого в прошедшем месяце был день рождения или пришло смс о сгорании
Повторениеs
История
#1
Обновлено Иван Щесюк больше 2 лет назад
- Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Техническое Сопровождение2
#2
Обновлено Техническое Сопровождение2 больше 2 лет назад
- Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Наталья Фролова
Добрый день.
Возможно это сделать с помощью присвоения им статуса "0" в графе "есть разрешение на доставку СМС"
С помощью такого механизма можно исключить из рассылок ДР и сгорание, но не из рассылок которые мы делаем по акциям. Рассылки по акциям мы делаем напрямую через ЛК провайдера, не через ЦРМ. Исключение по акциям только вручную, можно закидывать эти списки в ЛК провайдера и исключать при каждой рассылке.
Важным моментом также является, что расформирование контрольной группы будет проводиться обратным путем, то есть всем кому ранее ставили не отправлять смс придется ставить "отправлять".
Что касается автоматического формирования. Что такое LTV и как его считать?
Вообще в целом, автоматически формировать можно будет, но придется писать даже не скрипт, а небольшую программу, которая будет общаться через АПИ с манзаной, менять этот параметр, + общаться с манзанойвской БД из которой будет производить расчеты этого параметра ltv и если совсем автоматизировать, то можно запросить у смс провайдера АПИ и попытаться отправлять эти списки туда и тогда они будут фильтроваться при акционных рассылках
#3
Обновлено Наталья Фролова больше 2 лет назад
- Параметр Дата завершения изменился на 18.07.2023
- Параметр Статус изменился с Новая на Завершена
- Параметр Готовность изменился с 0 на 100