Поддержка #8777
Дагестан_списание бонусов по категориям
100%
Описание
Доброго дня! Интересует возможно ли с технической точки зрения реализовать акцию, по которой группе клиентов будет начисление бонусов, но потратить эти самые бонусы можно только на конкретную группу товаров?
Повторениеs
История
#1
Обновлено Иван Щесюк больше 2 лет назад
- Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Техническое Сопровождение2
#2
Обновлено Техническое Сопровождение2 больше 2 лет назад
- Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Наталья Фролова
Добрый день.
В целом, ответ да - можно, НО у такой механики есть много нюансов и вам про них нужно быть в курсе.
Нюансы:
1. В рамках такой механики появятся отдельные бонусы и новое правило списания
2. У выделенной вами группы контактов теперь будут и обычные бонусы и новые (специальные по этой акции)
3. Контакт по-прежнему сможет списывать свои базовые бонусы на выделенную вами группу товаров + он еще сможет на эту группу товаров списать и новые (специальные по этой акции) бонусов. А это значит что на эти товары сработает 2 правила списания одновременно, а это значит что списаться может бОльший процент бонусов, чем заложено в концепции.
4. При такой механике, любая создаваемая новая акция, приведет к увеличению времени настройки акции, потому как придется поддерживать 2 списка акций, более того, при настройке любой акции нам придется тестировать не только начисление, но и каждый раз тестировать списание, даже если акция только на начисление. По итогу, после ввода такой механики, время настройки любой акции увеличивается на 0,5 часа.
#3
Обновлено Наталья Фролова больше 2 лет назад
- Параметр Дата завершения изменился на 16.05.2023
- Параметр Статус изменился с Новая на Завершена
- Параметр Готовность изменился с 0 на 100