Проект

Общее

Профиль

Поддержка #8777

Дагестан_списание бонусов по категориям

Добавил(а) Наталья Фролова больше 2 лет назад. Обновлено больше 2 лет назад.

Статус:
Завершена
Приоритет:
Обычный
Категория:
Тех.поддержка
Дата начала:
16.05.2023
Дата завершения:
16.05.2023
Готовность:

100%


Описание

Доброго дня! Интересует возможно ли с технической точки зрения реализовать акцию, по которой группе клиентов будет начисление бонусов, но потратить эти самые бонусы можно только на конкретную группу товаров?


Повторениеs

История

#1 Обновлено Иван Щесюк больше 2 лет назад

  • Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Техническое Сопровождение2

#2 Обновлено Техническое Сопровождение2 больше 2 лет назад

  • Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Наталья Фролова

Добрый день.

В целом, ответ да - можно, НО у такой механики есть много нюансов и вам про них нужно быть в курсе.

Нюансы:
1. В рамках такой механики появятся отдельные бонусы и новое правило списания
2. У выделенной вами группы контактов теперь будут и обычные бонусы и новые (специальные по этой акции)
3. Контакт по-прежнему сможет списывать свои базовые бонусы на выделенную вами группу товаров + он еще сможет на эту группу товаров списать и новые (специальные по этой акции) бонусов. А это значит что на эти товары сработает 2 правила списания одновременно, а это значит что списаться может бОльший процент бонусов, чем заложено в концепции.
4. При такой механике, любая создаваемая новая акция, приведет к увеличению времени настройки акции, потому как придется поддерживать 2 списка акций, более того, при настройке любой акции нам придется тестировать не только начисление, но и каждый раз тестировать списание, даже если акция только на начисление. По итогу, после ввода такой механики, время настройки любой акции увеличивается на 0,5 часа.

#3 Обновлено Наталья Фролова больше 2 лет назад

  • Параметр Дата завершения изменился на 16.05.2023
  • Параметр Статус изменился с Новая на Завершена
  • Параметр Готовность изменился с 0 на 100

Экспортировать в Atom PDF