Проект

Общее

Профиль

Поддержка #9815

Дагестан_Ноавя механика акции

Добавил(а) Наталья Фролова почти 2 года назад. Обновлено больше 1 года назад.

Статус:
Завершена
Приоритет:
Обычный
Категория:
2. Настройка CRM (акций и правила)
Дата начала:
01.03.2024
Дата завершения:
21.06.2024
Готовность:

100%


Описание

Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли с технической точки зрения реализовать акцию со спец. ценой на товар для клиентов с картой порграммы лояльности? Условно товар стоит 100 рублей, но если применить карту, то он будет стоить 80 рублей.


Повторениеs

История

#1 Обновлено Иван Щесюк почти 2 года назад

  • Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Техническое Сопровождение2

#2 Обновлено Техническое Сопровождение2 почти 2 года назад

  • Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Наталья Фролова

Добрый день. Именно карту? а если мобильный, то акция не должна срабатывать?

#3 Обновлено Наталья Фролова почти 2 года назад

  • Параметр Назначена изменился с Наталья Фролова на Техническое Сопровождение2

Так у них же виртуальные карты. Я думала предъявить ее и назвать номер - это тождественные понятия. Суть механики, что идет спец. цена для участников Программы и подтвердить свою принадлежность к ним можно любым способом (по карте или по номеру)

#4 Обновлено Техническое Сопровождение2 почти 2 года назад

  • Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Наталья Фролова
Так у них же виртуальные карты. 

Из задачи не понятно, у кого у них.

Если неважно карта или мобильный - то такую механику на стороне ЦРМ реализовать можно. Другое дело применимо ли это ко всем интеграция - нужно уточнить для кого хотите применить. К примеру, помню по Флории были какие-то сложности с применением наших скидок на стороне их 1С.

#5 Обновлено Наталья Фролова почти 2 года назад

  • Параметр Назначена изменился с Наталья Фролова на Техническое Сопровождение2

В названии задачи указала, что это Дагестан: бренд - 120на80, для них и интересует механика

#6 Обновлено Наталья Фролова почти 2 года назад

Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда можно ожидать ответ по вопросу?

#7 Обновлено Техническое Сопровождение2 почти 2 года назад

  • Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Наталья Фролова

#9 Обновлено Наталья Фролова больше 1 года назад

  • Параметр Дата завершения изменился на 21.06.2024
  • Параметр Статус изменился с Новая на В работе
  • Параметр Назначена изменился с Наталья Фролова на Техническое Сопровождение2
  • Параметр Готовность изменился с 0 на 20

Добрый день. Вот только вчера клиент все же проверил, что на карту срабатывает скидка. Все получилось, значит механика возможна. Прошу теперь отменить правило для карты 050011018648

#10 Обновлено Техническое Сопровождение2 больше 1 года назад

  • Параметр Назначена изменился с Техническое Сопровождение2 на Наталья Фролова

отключил

#11 Обновлено Наталья Фролова больше 1 года назад

  • Параметр Статус изменился с В работе на Завершена
  • Параметр Готовность изменился с 20 на 100

#12 Обновлено Наталья Фролова больше 1 года назад

  • Параметр Статус изменился с Завершена на Возвращено в работу
  • Параметр Назначена изменился с Наталья Фролова на Иван Щесюк
  • Параметр Готовность изменился с 100 на 50

Добрый день. Вопрос по проекту в Дагестане. Мы тестировали срабатывает ли у них скидка по программе лояльности - все получилось. И тогда вопрос можно ли настроить кампанию чтобы скидка срабатывала в конкретной аптеке и от определенной суммы чека? Например, клиент сделал покупку от 500 рублей в аптеке 8081 и ему скидка на чек 5%. В любой другой аптеке скидка не применяется, если сумма чека менее 500 рублей скидка также не проходит.

#13 Обновлено Наталья Фролова больше 1 года назад

  • Параметр Статус изменился с Возвращено в работу на Завершена
  • Параметр Назначена изменился с Иван Щесюк на Наталья Фролова
  • Параметр Готовность изменился с 50 на 100

Ответ получила)

Экспортировать в Atom PDF