Direct Servise - Сопровождение

13.09.2023

18:33 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку списки Аптечество и Фармани.
поставил Виталий Черных

11:23 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Прошу поставить на загрузку списки Аптечество и Фармани. Анастасия Конькова

10:41 Поддержка #9061: Мониторинг 09.2023

11/09-12/09 уходили рассылки
Флория
Чита, Флория, СМС в День рождения (09.2023)
Флория, чита, СМС о сгорании иск... Виталий Черных

10:39 Поддержка #8556: КГ Сгорание Фармани

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу выгрузить ID клиентов
вот Виталий Черных

12.09.2023

09:41 Поддержка #8556: КГ Сгорание Фармани

Прошу выгрузить ID клиентов Анастасия Конькова

11.09.2023

15:02 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 06.09-11.08.23
1. Общие продажи
Без отклонений, кроме E078F788-5707-ED11-80CB-001DD8B75065 нет... Виталий Черных

14:56 Поддержка #8863: Наполнение БД НАС1 и НАС2

2023-09-11. Данные загружены в 18:40. Период загрузки с 2023.09.07 по 2023.09.11 Виталий Черных

14:55 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу обновить сегментатор хроников Аптечество и Фармани до актуальных данных.
обн... Виталий Черных

07:06 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Прошу обновить сегментатор хроников Аптечество и Фармани до актуальных данных.
Анастасия Конькова

12:56 Поддержка #9070: Запросы для Перетоков по Фармани и Аптечество

Елена Яблокова писал(а):
> 1. Обновление таблицы NAS1_Contacts из БД NAS_1_,
> 2. Перевыгрузка данных таблицы Chequ... Виталий Черных

12:56 Поддержка #9070: Запросы для Перетоков по Фармани и Аптечество

Елена Яблокова писал(а):
> 1. Обновление таблицы NAS2_Contacts из БД NAS_2_,
> 2. Перевыгрузка данных таблицы Chequ... Виталий Черных

11:00 Поддержка #9070: Запросы для Перетоков по Фармани и Аптечество

1. Обновление таблицы NAS1_Contacts из БД NAS_1_,
2. Перевыгрузка данных таблицы Cheques из БД NAS_1_ за период с 01... Елена Яблокова

11:00 Поддержка #9070: Запросы для Перетоков по Фармани и Аптечество

1. Обновление таблицы NAS2_Contacts из БД NAS_2_,
2. Перевыгрузка данных таблицы Cheques из БД NAS_2_ за период с 01... Елена Яблокова

10:59 Поддержка #9070 (Новая): Запросы для Перетоков по Фармани и Аптечество

В задачу ежемесячно будут поступать запросы вида:
1. Обновление таблицы NAS2_Contacts из БД NAS_2_,
2. Перевыгруз... Елена Яблокова

11:45 Поддержка #9061: Мониторинг 09.2023

01/09-10/09 уходили рассылки
*Флория*
Чита, Флория, СМС в День рождения
Флория, чита, СМС о сгорании
Флория, чи... Виталий Черных

05:17 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-09-11 Данные загружены за период с 04.09.2023 по 10.09.2023 Техническое Сопровождение

08.09.2023

19:06 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Наталья Боднева писал(а):
> Добрый день
> Прошу поставить на загрузку списки МЦ
поставли Виталий Черных

06:01 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Добрый день
Прошу поставить на загрузку списки МЦ Наталья Фролова

07.09.2023

18:53 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу обновить сегментатор хроников Аптечество и Фармани до актуальных данных.
обн... Виталий Черных

12:08 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Прошу обновить сегментатор хроников Аптечество и Фармани до актуальных данных.
Анастасия Конькова

06.09.2023

07:35 Поддержка #9061 (Новая): Мониторинг 09.2023

Добрый день!
Дашборд по мониторингу рассылок https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiNDAwY2YwMmYtYWQ4My00YzE3LWJlZTkt... Виталий Черных

07:34 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 01.08-05.09.23
1. Общие продажи
Без отклонений, кроме 953411D2-75B7-E611-80B5-001DD8B75065 нет... Виталий Черных

06:51 Поддержка #9035: Выгрузка продаж по категориям группе клиентов МЦ

Маркетинговый список загружен. Елена Яблокова

06:51 Поддержка #9047: Остаток бонусов на балансе клиента Миницен

Маркетинговый список загружен. Елена Яблокова

05.09.2023

19:39 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу удалить данные списки в Фармани и загрузить новые во вложении.
>
> 2023.08 ... Виталий Черных

11:08 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Прошу удалить данные списки в Фармани и загрузить новые во вложении.
2023.08 Постоянные покупки в Онлайн_Ф
2023.... Анастасия Конькова

08:05 Поддержка #8863: Наполнение БД НАС1 и НАС2

2023-09-05. Данные загружены в 20:00. Период загрузки с 2023.08.28 по 2023.09.06 Виталий Черных

04.09.2023

17:24 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Елена Евсевлеева писал(а):
> Прошу обновить сегментатор хроников Миницен до актуальных данных.
обновил Виталий Черных

11:36 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Прошу обновить сегментатор хроников Миницен до актуальных данных. Елена Евсевлеева

16:29 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Наталья Боднева писал(а):
> Следующими в очередь прошу поставить на загрузку списки МЦ_2
постпавтил Виталий Черных

16:29 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Наталья Боднева писал(а):
> Добрый день
> Прошу поставить на загрузку списки МЦ
поставил Виталий Черных

16:29 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку списки: Аптечество и Фармани.
поставил Виталий Черных

12:56 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Следующими в очередь прошу поставить на загрузку списки МЦ_2 Наталья Фролова

12:36 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Добрый день
Прошу поставить на загрузку списки МЦ Наталья Фролова

08:36 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Прошу поставить на загрузку списки: Аптечество и Фармани. Анастасия Конькова

13:53 Поддержка #9047: Остаток бонусов на балансе клиента Миницен

Всё-таки для логики построения когортника по списанию базовых бонусов, начисленных в августе22, одного загруженного М... Елена Яблокова

09:57 Поддержка #9047: Остаток бонусов на балансе клиента Миницен

Ставим на загрузку список с наименованием "Клиенты с начислением базовогоББ в авг22".
Завтра должен появиться в куб... Елена Яблокова

09:41 Поддержка #9047: Остаток бонусов на балансе клиента Миницен

Решили загрузить только 1 марк. список - клиенты с начислением базовых ББ в августе 2022 г.,
Елена Евсевлеева

09:03 Поддержка #9047: Остаток бонусов на балансе клиента Миницен

Привет.
Выгрузка в Кампейн не работает, с этим будем разбираться, займёт дня 3-4.
Вроде бы сгорания в кубе отобража... Елена Евсевлеева

07:52 Поддержка #9047: Остаток бонусов на балансе клиента Миницен

Привет.
1. Наиболее правдивым и наименее трудозатратным вариантом поиска данных по п.1 и 3 является выгрузка из Камп... Елена Яблокова

09:58 Поддержка #9035: Выгрузка продаж по категориям группе клиентов МЦ

Ставим на загрузку список с наименованием "Группа клиентов с5ибольше чеками".
Завтра должен появиться в кубе, отпишу... Елена Яблокова

03:32 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-09-04 Данные загружены за период с 28.08.2023 по 03.09.2023 Техническое Сопровождение

01.09.2023

12:00 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 28.08-31.08.23
1. Общие продажи
Без отклонений.
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чек... Виталий Черных

10:49 Поддержка #8999: Мониторинг 08.2023

30/08-31/08 уходили рассылки
*Флория*
Чита, Флория, СМС в День рождения
Флория, чита, СМС о сгорании
Чита. Флор... Виталий Черных

08:29 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Виталий Черных писал(а):
> Анастасия Конькова писал(а):
> > Прошу обновить сегментатор хроников Фармани и Аптечеств... Виталий Черных

08:29 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу обновить сегментатор хроников Фармани и Аптечество до актуальных дат.
Обновил Виталий Черных

08:29 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС по Аптечество.
Поставил Виталий Черных

31.08.2023

09:12 Поддержка #9047 (Завершена): Остаток бонусов на балансе клиента Миницен

Привет,
нужны данные по Миницен:
1 Средний баланс активных бонусов на счету 1 клиента по группе клиентов с покупкой... Елена Евсевлеева

30.08.2023

14:13 Поддержка #8658: Флория_акция ДР

Выполнено Техническое Сопровождение2

08:22 Поддержка #8658: Флория_акция ДР

Прошу исключить из рассылки ДР клиентов из списка во вложении на период с 1 по 30 сентября. Елена Резинкина

09:55 Поддержка #8999: Мониторинг 08.2023

28/08-29/08 уходили рассылки
*Флория*
Чита, Флория, СМС в День рождения
Флория, чита, СМС о сгорании
Чита. Флор... Виталий Черных

08:34 Поддержка #8741: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 04.23

Прошу поставить на загрузку МС по Аптечество. Анастасия Конькова

05:52 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Прошу обновить сегментатор хроников Фармани и Аптечество до актуальных дат. Анастасия Конькова

29.08.2023

10:15 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе

1. Требуются перезагрузки за:
8070 17 августа
8073 6 августа
8073 22 августа
8088 1 августа
2. Мало выручки и че... Виталий Черных

28.08.2023

06:43 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 25.08-27.08.23
1. Общие продажи
Без отклонений.
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чек... Виталий Черных

06:38 Поддержка #8999: Мониторинг 08.2023

25/08-27/08 уходили рассылки
Флория
Чита, Флория, СМС в День рождения
Флория, чита, СМС о сгорании
Чита. Флория... Виталий Черных

03:40 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-08-28 Данные загружены за период с 21.08.2023 по 27.08.2023 Техническое Сопровождение

25.08.2023

14:11 Поддержка #9035 (Завершена): Выгрузка продаж по категориям группе клиентов МЦ

Прошу выгрузить продажи по категориям (Выручка по категории, руб.) за май 2023 года клиентам из списка. Сеть Миницен. Елена Евсевлеева

11:24 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 23.08-24.08.23
1. Общие продажи
Без отклонений.
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чек... Виталий Черных

11:20 Поддержка #8999: Мониторинг 08.2023

23/08-24/08 уходили рассылки
*Флория*
Чита, Флория, СМС в День рождения
Флория, чита, СМС о сгорании
Чита. Флор... Виталий Черных

23.08.2023

13:54 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 21.08-22.08.23
1. Общие продажи
Без отклонений.
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чек... Виталий Черных

10:19 Поддержка #8999: Мониторинг 08.2023

21/08-22/08 уходили рассылки
*Флория*
Чита, Флория, СМС в День рождения
Флория, чита, СМС о сгорании
Чита. Флор... Виталий Черных

22.08.2023

08:22 Поддержка #8417 (Решена / К закрытию): Работа КУБа

В CRM было два контакта с одинаковым email 79144542396 и 79965158269, что вызывало ошибку в обработке куба при провер... Анатолий Малов (SMS рассылка)

08:02 Поддержка #8417 (Возвращено в работу): Работа КУБа

Добрый день.
Анатолий, почему данные в кубах не обновляются? Иван Щесюк

06:07 Поддержка #8417: Работа КУБа

По Валете и Флории такая же ситуация. Елена Резинкина

05:47 Поддержка #8417: Работа КУБа

Добрый день. Данные в кубе ДФ (по ПЛ) последние за 18-ое число, и те неполные. Дальше куб не обновлялся Наталья Фролова

21.08.2023

10:19 Поддержка #8999: Мониторинг 08.2023

18/08-20/08 уходили рассылки
Флория
Чита, Флория, СМС в День рождения
Флория, чита, СМС о сгорании
Чита. Флория... Виталий Черных

06:30 Поддержка #8863: Наполнение БД НАС1 и НАС2

2023-08-21 Данные загружены в 10:10. Период загрузки с 2023.08.14 по 2023.08.20 фармани аптечество Виталий Черных

06:27 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 18.08-20.08.23
1. Общие продажи
Без отклонений.
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чек... Виталий Черных

04:50 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-08-21 Данные загружены за период с 14.08.2023 по 20.08.2023 Техническое Сопровождение

18.08.2023

13:52 Поддержка #9024: Дагестан_куб общих продаж

Привет.
Должна появиться в кубе завтра. Елена Яблокова

13:46 Поддержка #9024 (Завершена): Дагестан_куб общих продаж

Ваня, привет. У меня в этом месяце в ДФ добавилась аптека 8093, я ее вижу в кубе ПЛ, но в кубе по общим продажам она ... Наталья Фролова

08:00 Поддержка #8999: Мониторинг 08.2023

14/08-17/08 уходили рассылки
*Флория*
Чита, Флория, СМС в День рождения
Флория, чита, СМС о сгорании
*СА*
Со... Виталий Черных

07:42 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 16.08-17.08.23
1. Общие продажи
Без отклонений.
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чек... Виталий Черных

15.08.2023

17:43 Поддержка #8705: Запрос чеков для триггеров МЦ

Наталья Боднева писал(а):
> 2023.07 Триггер Push Накопили от 1000 ББ Пуш Доставлено Пуш 1
> КГ_2023.07 Триггер Push... Виталий Черных

11:31 Поддержка #8705: Запрос чеков для триггеров МЦ

2023.07 Триггер Push Накопили от 1000 ББ Пуш Доставлено Пуш 1
КГ_2023.07 Триггер Push Накопили от 1000 ББ Пуш
01.07... Наталья Фролова

10:21 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Обновил аптечество Виталий Черных