Direct Servise - Сопровождение

01.11.2023

12:09 Поддержка #9274 (Завершена): Тест2

Юлия Идимешева

12:08 Поддержка #9274 (Завершена): Тест2

Юлия Идимешева

12:02 Поддержка #9273: Тест

Окей Юлия Идимешева

12:01 Поддержка #9273 (Завершена): Тест

Елена Яблокова

11:51 Поддержка #9147: Мониторинг 10.2023

30\10-31/10 уходили рассылки
Дагфарм
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (10.2023)
Дагфарм, Дагестан 120/80 с... Виталий Черных

10:58 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Елена Евсевлеева писал(а):
> Прошу обновить сегментатор хроников Миницен.
обновил Виталий Черных

09:03 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Елена Евсевлеева писал(а):
> Сообщите, когда ждать обновления данных в сегментаторе хроников МЦ?
Сегодня до конца... Елена Яблокова

08:45 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Сообщите, когда ждать обновления данных в сегментаторе хроников МЦ? Елена Евсевлеева

31.10.2023

06:51 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Прошу обновить сегментатор хроников Миницен. Елена Евсевлеева

30.10.2023

11:06 Поддержка #9089: Дагестан_вопрос про пуши по геолокации

Опиши с точки зрения того, какие функции получит пользователь после реализации интеграции с необходимыми сервисами - ... Иван Щесюк

10:58 Поддержка #9189: Дагестан_Приоритет в списании ББ

Спросил. Иван Щесюк

09:37 Поддержка #9189: Дагестан_Приоритет в списании ББ

Ваня, можем ли мы уточнить такое у Манзаны?
Механика: При списании бонусов с счета клиента делать это не равномерн... Наталья Фролова

06:24 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 25/10-29.10.23
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеко... Виталий Черных

06:21 Поддержка #9147: Мониторинг 10.2023

25\10-29/10 уходили рассылки
Дагфарм
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (10.2023)
Дагфарм, Дагестан 120/80 с... Виталий Черных

06:16 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе

За октябрь 2023 все гуд. Виталий Черных

03:42 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-10-30 Данные загружены за период с 23.10.2023 по 29.10.2023 Техническое Сопровождение

25.10.2023

12:55 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу обновить сегментатор хроников Аптечество и Фармани до актуальных данных.
обв... Виталий Черных

07:32 Поддержка #8753: Запрос данных для Сегментаторов хроников

Прошу обновить сегментатор хроников Аптечество и Фармани до актуальных данных.
Анастасия Конькова

12:18 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 16/10-24.10.23
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеко... Виталий Черных

12:12 Поддержка #9147: Мониторинг 10.2023

16\10-24/10 уходили рассылки
Дагфарм
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (10.2023)
Дагфарм, Дагестан 120/80 с... Виталий Черных

10:37 Поддержка #9200 (Завершена): Валета_доступ в РМ

Елена Резинкина

09:48 Поддержка #9200 (Решена / К закрытию): Валета_доступ в РМ

Отправлено. Иван Щесюк

24.10.2023

05:46 Поддержка #9200 (Возвращено в работу): Валета_доступ в РМ

Ваня, отправь повторно доступ, пожалуйста. Клиент говорит, что не получил письмо Елена Резинкина

23.10.2023

05:05 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-10-23 Данные загружены за период с 16.10.2023 по 22.10.2023 Техническое Сопровождение

19.10.2023

11:17 Поддержка #9189: Дагестан_Приоритет в списании ББ

На этот вопрос может ответить только Манзана, нужно ей скинуть описанную вами механику и спросить про возможность реа... Техническое Сопровождение2

10:13 Поддержка #9200 (Решена / К закрытию): Валета_доступ в РМ

Пользователю повторно отправлена информация на почту. Иван Щесюк

08:30 Поддержка #9200 (Завершена): Валета_доступ в РМ

Добрый день!
Прошу повторно дать доступы в редмайн для Валеты:
2464938@gmail.com
Шуваев Игорь
8-912-246-49-38 Елена Резинкина

18.10.2023

08:01 Поддержка #9089: Дагестан_вопрос про пуши по геолокации

Для начала нужно понять хотя бы про уже озвученные выше приложения: "Wallet" и "Кошелек"
Я нагуглила, что ПУШи такие... Наталья Фролова

07:43 Поддержка #9024 (Завершена): Дагестан_куб общих продаж

Наталья Фролова

07:43 Поддержка #9090 (Завершена): Дагестан_особые условия для приветственной акции

Наталья Фролова

07:42 Поддержка #9189: Дагестан_Приоритет в списании ББ

Есть ли возможность сделать доработку, чтобы реализовать такую механику?
Технической возможности нет только по Дагес... Наталья Фролова

17.10.2023

20:54 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

Наталья Боднева писал(а):
> 2023.09 ТРИГГЕР Инфо Push 2 волны Регистрация в МП без покупки Пуш Доставлено Пуш 1
> К... Виталий Черных

20:54 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

Наталья Боднева писал(а):
> Прошу прощения, забыла, что эти кампании по КГ смотрим, а не по НЕдоставленным. Делаю но... Виталий Черных

12:59 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

2023.09 ТРИГГЕР Инфо Push 2 волны Регистрация в МП без покупки Пуш Доставлено Пуш 1
КГ_2023.09 ТРИГГЕР Инфо Push 2 в... Наталья Фролова

12:57 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

Прошу прощения, забыла, что эти кампании по КГ смотрим, а не по НЕдоставленным. Делаю новый запрос:
2023.09 Тригге... Наталья Фролова

16.10.2023

14:09 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 09.10-15.10.23
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеко... Виталий Черных

14:04 Поддержка #9147: Мониторинг 10.2023

09.10-15/10 уходили рассылки
Дагфарм
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (10.2023)
Дагфарм, Дагестан 120/80 с... Виталий Черных

13:55 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

Наталья Боднева писал(а):
> 2023.09 ТРИГГЕР Инфо Push 2 волны Регистрация в МП без покупки Пуш Доставлено Пуш 1
> 2... Виталий Черных

13:55 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

Наталья Боднева писал(а):
> 2023.09 Триггер Push Накопили от 1000 ББ Пуш Доставлено Пуш 1
> 2023.09 Триггер Push На... Виталий Черных

06:42 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

2023.09 Триггер Push Накопили от 1000 ББ Пуш Доставлено Пуш 1
2023.09 Триггер Push Накопили от 1000 ББ Пуш Не достав... Наталья Фролова

06:42 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

2023.09 ТРИГГЕР Инфо Push 2 волны Регистрация в МП без покупки Пуш Доставлено Пуш 1
2023.09 ТРИГГЕР Инфо Push 2 волн... Наталья Фролова

10:44 Поддержка #9189: Дагестан_Приоритет в списании ББ

Добрый день. Нет, такой механики нет Техническое Сопровождение2

15.10.2023

02:59 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-10-16 Данные загружены за период с 09.10.2023 по 15.10.2023 Техническое Сопровождение

12.10.2023

15:41 Поддержка #9133: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 10.23

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку.
поставил Виталий Черных

14:19 Поддержка #9189 (Завершена): Дагестан_Приоритет в списании ББ

Добрый вечер. Возник такой вопрос: допустим клиент хочет списать ББ и у него в чеке несколько позиций, можем ли мы вы... Наталья Фролова

11.10.2023

13:23 Поддержка #9133: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 10.23

Прошу поставить на загрузку.
Анастасия Конькова

09.10.2023

13:25 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 03.10-08.10.23
1. Общие продажи
Нет данных за 2 октября у E078F788-5707-ED11-80CB-001DD8B75065... Виталий Черных

12:30 Поддержка #9147: Мониторинг 10.2023

03.09-08/10 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (10.2023)
Дагфарм, Дагестан 120/80... Виталий Черных

12:24 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

Наталья Боднева писал(а):
> 2023.09 Триггер Сгорание без ЦА Доставлено СМС 1
> 2023.09 Триггер Сгорание без ЦА Не д... Виталий Черных

06:07 Поддержка #9086: Запрос чеков для триггеров МЦ с 15.09

2023.09 Триггер Сгорание без ЦА Доставлено СМС 1
2023.09 Триггер Сгорание без ЦА Не доставлено СМС 1
01.09.2023
08... Наталья Фролова

08.10.2023

01:59 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-10-09 Данные загружены за период с 02.10.2023 по 08.10.2023 Техническое Сопровождение

05.10.2023

12:01 Поддержка #8556: КГ Сгорание Фармани

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу выгрузить ID клиентов по недоставленным смс.
Вот Виталий Черных

04.10.2023

06:36 Поддержка #8556: КГ Сгорание Фармани

Прошу выгрузить ID клиентов по недоставленным смс.
Анастасия Конькова

03.10.2023

19:00 Поддержка #8998: Проверка загрузки Кликхаус

Проверка за период 27.09-02.10.23
1. Общие продажи
Нет данных за 2 октября у E078F788-5707-ED11-80CB-001DD8B75065... Виталий Черных

17:40 Поддержка #9133: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 10.23

все поставил Виталий Черных

13:56 Поддержка #9133: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 10.23

Прошу поставить на загрузку списки по МЦ Наталья Фролова

11:08 Поддержка #9133: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 10.23

Прошу поставить на загрузку списки по Аптечество и Фармани.
Анастасия Конькова

16:46 Поддержка #9147: Мониторинг 10.2023

27.09-02/10 уходили рассылки
*Флория*
Чита, Флория, СМС в День рождения(09.2023)
Чита, Флория, СМС в День рожд... Виталий Черных

16:11 Поддержка #9147 (Новая): Мониторинг 10.2023

Добрый день!
Дашборд по мониторингу рассылок https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiNDAwY2YwMmYtYWQ4My00YzE3LWJlZTkt... Виталий Черных