Direct Servise - Сопровождение

Добрый день. Нет, такой механики нет

Есть ли возможность сделать доработку, чтобы реализовать такую механику?
Технической возможности нет только по Дагестану или для других проектов тоже (Миницен, НАС и тд.):

На этот вопрос может ответить только Манзана, нужно ей скинуть описанную вами механику и спросить про возможность реализации

Ваня, можем ли мы уточнить такое у Манзаны?

Механика: При списании бонусов с счета клиента делать это не равномерно/пропорционально, как сейчас, а с приоритетами - т.е. на какие-то товары делать бОльшую скидку, а на какие-то меньшую?

Привет!

Манзана ответила по задаче.
Можешь проверить будет ли работать настройка с приоритетностью в списании по инструкции Manzana?

Наталья, добрый день.

Манзана предложила следующую настройку

Проверили на разработке.
Создала два правила списания
1) Test_write-off списание до 50% на все позиции товара. Приоритет 50
2) Test_write-off+Position списание до 100% с фильтром по списку товаров. Приоритет 60
Сначала отрабатывает правило с приоритетом 60
Распределяет списание по позициям из списка
Затем отрабатывает правило с приоритетом 50
распределяет оставшуюся сумму бонусов на остальные позиции чека
Примеры
1) чек на 1000 руб, позиция из списка 500 руб, иная позиция 500 руб. Баллы распределены на позицию из списка, 500 баллов
2) чек на 1000 руб, позиция из списка 300 руб, иная позиция 700 руб. Баллы распределены на позицию из списка, 300 баллов, на иную
позицию 200 баллов
В таком виде работает без доработки

Вам подходит такая механика, это то что вы ожидаете? Мне проверять эту механику?

Добрый день. Хочу применить ваш пример к моим условиям программы:
1. Списать можно до 70% от чека
2. Курс бонусов 1 руб = 10 бонусов

Таким образом, мы получим:
1) чек на 1000 руб, позиция из списка 500 руб, иная позиция 500 руб. Баллы распределены на позицию из списка, 5000 баллов, оставшиеся 2000 баллов пойдут на иную позицию. Как итог клиент спишет 7000 баллов и купит позицию из списка за 0 руб., а иную позицию за 300 руб.
2) чек на 1000 руб, позиция из списка 300 руб, иная позиция 700 руб. Баллы распределены на позицию из списка, 3000 баллов, на иную
позицию 4000 баллов, но списать можно только 3500 баллов. Как итог клиент спишет 6500 баллов и купит позицию из списка за 0 руб., а иную позицию за 350 руб.
Все верно?

Можно ли настраивать "Test_write-off " и "Test_write-off+Position" на другие варианты процентов?
Например:
Test_write-off - 70%
Test_write-off+Position - 90%

Можно ли настраивать больше правил?
Например:
Test_write-off - 70%
Test_write-off+Position1 - 80%
Test_write-off+Position2 - 90%

2) чек на 1000 руб, позиция из списка 300 руб, иная позиция 700 руб. Баллы распределены на позицию из списка, 300 баллов, на иную
позицию 200 баллов

Возможно в примере не описаны еще какие-то настройки, по типу общей кампании или настройки группы баллов или иные настройки. Провел тест, так не работает.
Базовое правило 70%, правило на конкретный товар 100%

результаты получилось такими:
чек на 1000 руб, позиция из списка 300 руб, иная позиция 700 руб. Баллы распределены на позицию из списка, 300 баллов(100%), на иную
позицию ТОЖЕ 700(по всей видимости 70% базовое правило от общей суммы чека берется) баллов. По итогу имеем 100% на чек. Тип объекта обработки у обоих правил - "Все позиции чека"