Проект

Общее

Профиль

Действия

С 15.04.2025 по 14.05.2025

14.05.2025

10:05 Поддержка #13100 (Завершена): Девино. Рекламный трафик на транзакционном канале
Добрый день!
Ранее была проблема со снижением скорости доставки смс из-за того, что у нас рекламный и транзакционный... Елена Резинкина
06:45 Поддержка #13001: Мониторинг 05.2025
В период 12.05 - 13.05 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (05.2025) #11940
Дагфар... Алена Крючкова
06:42 Поддержка #13002: Проверка загрузки Кликхаус 05.2025
Проверка за период 12.05 - 13.05
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеков... Алена Крючкова
04:58 Поддержка #12893: План расчетов на МАЙ 2025
Готовые отчеты на 14.05.2025
*Миницен*
* Триггер Сгорание от 400 ББ Новый
* ТРИГГЕР Вход в МП без покупки_с эмод... Елена Резинкина

13.05.2025

11:03 Поддержка #13092 (Новая): Корректировка мер по Командору
Сервер: 94.127.93.134:3389
Расположение:
C:\Командор\Актуальная версия
Файл:
Commandor Основная модель — копи... Алена Крючкова
08:17 Поддержка #13089 (Завершена): Удалить пользователя Ред Майн в проекте Хабаровск Фармация
Прошу удалить доступ пользователю Мария Баранова из Ред Майн в связи с её увольнением. Елена Евсевлеева
05:34 Поддержка #13088 (Новая): Настроить обновление витрин Командор
Добрый день!
Необходимо настроить регулярное автоматическое обновление витрин данных:
customer_churn (отток клиен... Алена Крючкова

12.05.2025

09:40 Поддержка #13002: Проверка загрузки Кликхаус 05.2025
Проверка за период 05.05 - 11.05
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеков... Алена Крючкова
09:37 Поддержка #13001: Мониторинг 05.2025
В период 05.05 - 11.05 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (05.2025) #11940
Дагфар... Алена Крючкова
09:31 Поддержка #13044: Флория. Обновление куба
Куб обновили и опубликовали, данные корректные. Прошу проверить Юлия Идимешева
06:40 Поддержка #13044: Флория. Обновление куба
В кубе также нет телефонов и ID клиентов Елена Резинкина
08:29 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2025-05-12 Данные загружены за период с 05.05.2025 по 11.05.2025 Андрей Шаруев

11.05.2025

09:16 Поддержка #13044 (Завершена): Флория. Обновление куба
Добрый день!
Прошу проверить, почему не обновляется куб Флории. Последние данные загружены за 2 мая. Елена Резинкина

08.05.2025

13:06 Поддержка #12893: План расчетов на МАЙ 2025
Готовые отчеты на 08.05.2025
*120_на_80*
* Фрод
* Рейтинг по рекрутингу городов и аптек
*ГранФарма*
* 04.202... Елена Резинкина

07.05.2025

13:15 Поддержка #11470 (Решена / К закрытию): Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 11.24
МС будут загружены 08.05.2025 Андрей Шаруев
12:05 Поддержка #11470: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 11.24
Прошу загрузить списки по НАС
 Анастасия Конькова
11:35 Поддержка #9834: КГ Сгорание Фармани_new
Готово) Алена Крючкова
11:01 Поддержка #9834: КГ Сгорание Фармани_new
Прошу выгрузить ID клиентов в Фармани и Аптечество
 Анастасия Конькова
10:59 Поддержка #13017 (Решена / К закрытию): Завести кампании ГФ в манзане МАЙ
Добрый день.
Кампании созданы. Техническое Сопровождение2
08:41 Поддержка #12976: Ошибка в модели Командора
+Для работы над таблицей (представлением) returning_clients:+
*Основная таблица segmentation_formats:*
year_month... Алена Крючкова

06.05.2025

15:11 Поддержка #11470: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 11.24
МС будут загружены 07.05.2025 Андрей Шаруев
14:53 Поддержка #11470: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 11.24
Добрый день!
Прошу загрузить списки по Миницен.
Сегодня больше файлов на загрузку не будет Елена Резинкина
08:53 Поддержка #12428 (Завершена): Доступ в Редмайн
Елена Резинкина
08:53 Поддержка #10774 (Завершена): Флория. Триггер "День рождения"
Елена Резинкина
06:46 Поддержка #13017 (Завершена): Завести кампании ГФ в манзане МАЙ
Добрый день.
Прошу завести наименования кампаний в манзане по проекту ГФ. Настраивать правила по этим кампаниям буде... Анастасия Конькова

05.05.2025

17:12 Поддержка #13010 (Завершена): Формирование изагрузка МС по ГФ
Загружено 47 МС Андрей Шаруев
17:10 Поддержка #13010 (Завершена): Формирование изагрузка МС по ГФ
Необходимо сформировать из общего файла и загрузить МС в SRM Андрей Шаруев
17:07 Поддержка #12993 (Решена / К закрытию): Формирование МС по ГФ АПРЕЛЬ
Списки сформированы Андрей Шаруев
08:05 Поддержка #12993 (Завершена): Формирование МС по ГФ АПРЕЛЬ
Добрый день. Прошу сформировать МС по проекту Гран Фарма за апрель 2025г
Все необходимые файлы:
1. Статусы СМС за а... Анастасия Конькова
12:29 Поддержка #13002: Проверка загрузки Кликхаус 05.2025
Проверка за период 01.05 - 04.05
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеков... Алена Крючкова
12:29 Поддержка #13002 (Решена / К закрытию): Проверка загрузки Кликхаус 05.2025
Алена Крючкова
12:22 Поддержка #12673 (Завершена): Проверка загрузки Кликхаус 04.2025
Алена Крючкова
12:21 Поддержка #12673: Проверка загрузки Кликхаус 04.2025
Проверка за период 25.04 - 30.04
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеков... Алена Крючкова
12:19 Поддержка #13001: Мониторинг 05.2025
В период 01.05 - 04.05 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (05.2025) #11940
Дагфар... Алена Крючкова
12:15 Поддержка #13001 (Решена / К закрытию): Мониторинг 05.2025
Добрый день!
Дашборд по мониторингу рассылок https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiNDAwY2YwMmYtYWQ4My00YzE3LWJlZTkt... Алена Крючкова
12:14 Поддержка #12660 (Завершена): Мониторинг 04.2025
Алена Крючкова
12:14 Поддержка #12660: Мониторинг 04.2025
В период 25.04 - 30.04 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (04.2025) #11940
Дагфар... Алена Крючкова
09:19 Поддержка #11470: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 11.24
МС будут загружены 06.05.2025 Андрей Шаруев
07:40 Поддержка #11470: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС с 11.24
Прошу загрузить списки по НАС
 Анастасия Конькова
08:56 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2025-05-05 Данные загружены за период с 28.04.2025 по 04.05.2025 Андрей Шаруев
07:40 Поддержка #12374 (Завершена): ГФ_Загрузка МС
Анастасия Конькова
07:39 Поддержка #12961 (Завершена): Кампания в кубах ГФ
Анастасия Конькова
07:39 Поддержка #12645 (Завершена): Не обновляется сегментатор в ГФ
Анастасия Конькова

30.04.2025

12:40 Поддержка #12978 (Завершена): Дубли в БД Флории и ДФ
Добрый день!

Прошу помочь разобраться с дублями в отчетах Флории ([dbo].[Floria]) и ДФ ([dbo].[DagPharm]). Пробле... Алена Крючкова
09:28 Поддержка #12976 (Новая): Ошибка в модели Командора
Добрый день. Необходимо исправить ошибку: "Ошибка OLE DB или ODBC: [DataSource.Error] PostgreSQL: Exception while rea... Алена Крючкова

29.04.2025

11:44 Поддержка #12961 (Завершена): Кампания в кубах ГФ
Добрый день.
В кубах ГФ есть кампаний: *Крым; Гран Фарма - Акция АГБ*, по которой ежемесячно происходит начисление ... Анастасия Конькова

28.04.2025

09:28 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2025-04-28 Данные загружены за период с 21.04.2025 по 27.04.2025 Андрей Шаруев

25.04.2025

12:35 Поддержка #12673: Проверка загрузки Кликхаус 04.2025
Проверка за период 21.04 - 24.04
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеков... Алена Крючкова
11:28 Поддержка #12660: Мониторинг 04.2025
В период 21.04 - 24.04 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (04.2025) #11940
Дагфар... Алена Крючкова

23.04.2025

13:08 Поддержка #10870: RFMCD подход. Внедрение в Куб Миницен
Данные в сегментаторе подгружены по 20.03.25
В кубе брала данные за 360 дней - это период с 25.03.24 по 20.03.25.
... Елена Резинкина
12:02 Поддержка #12790 (Завершена): Кассир. Загрузка МС
Елена Резинкина
07:04 Поддержка #12893 (Завершена): План расчетов на МАЙ 2025
План расчетов во вложении и на Яндекс Диске
00_Клиенты сопровождение\00_Документы НАШИ (2)\Маркетинговое сопровожден... Анастасия Конькова

22.04.2025

10:59 Поддержка #12884 (Завершена): Проблемы при работе с ПЛ
Флория жалуется, что с прошлой недели поступают жалобы от аптек на работу ПЛ. Не могут зарегистрировать новых участни... Елена Резинкина
07:26 Поддержка #12678: Кассир. Вопросы по отчетам
Елена Резинкина писал(а):
> Обратная связь от клиента:
>
> Перенастроила отчет 02_01_Сегментация new вкладка День... Мария Кузнецова

21.04.2025

12:56 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2025-04-21 Данные загружены за период с 14.04.2025 по 2004.2025 Андрей Шаруев
11:37 Поддержка #12673: Проверка загрузки Кликхаус 04.2025
Проверка за период 18.04 - 20.04
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеков... Алена Крючкова
11:34 Поддержка #12660: Мониторинг 04.2025
В период 18.04 - 20.04 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (04.2025) #11940
Дагфар... Алена Крючкова

18.04.2025

06:42 Поддержка #12660: Мониторинг 04.2025
В период 16.04 - 17.04 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (04.2025) #11940
Дагфар... Алена Крючкова
06:42 Поддержка #12673: Проверка загрузки Кликхаус 04.2025
Проверка за период 16.04 - 17.04
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеков... Алена Крючкова

17.04.2025

05:11 Поддержка #12660: Мониторинг 04.2025
В период 14.04 - 15.04 уходили рассылки
*Дагфарм*
Дагфарм, Дагестан 120/80 День рождения (04.2025) #11940
Дагфар... Алена Крючкова
05:10 Поддержка #12673: Проверка загрузки Кликхаус 04.2025
Проверка за период 14.04 - 15.04
1. Общие продажи
Без отклонений
2. Чеки ПЛ
Без отклонений
3. Строки чеков... Алена Крючкова

16.04.2025

13:56 Поддержка #12656: План расчетов на АПРЕЛЬ 2025
Готовые отчеты на 16.04.25
*Миницен*
* ТРИГГЕР PUSH Сгорание 100-399 ББ за 10 дней без баланса
* ТРИГГЕР PUSH С... Елена Резинкина
12:54 Поддержка #12678: Кассир. Вопросы по отчетам
Отток_мес_e-mail обновила - 6 млн нераспределенных заказов на месте, проблема сохраняется. Проверьте, пожалуйста, нас... Елена Резинкина
12:49 Поддержка #12678: Кассир. Вопросы по отчетам
Отчет 02_06_Возрастные группы new - проблема была в привязке заказов к категориям - см. скрин по всем категориям один... Елена Резинкина
12:48 Поддержка #12678: Кассир. Вопросы по отчетам
Обратная связь от клиента:
Перенастроила отчет 02_01_Сегментация new вкладка Деньги_E-mail. На скрине отчет, котор... Елена Резинкина
10:27 Поддержка #12790 (Решена / К закрытию): Кассир. Загрузка МС
МС загружены Андрей Шаруев
06:56 Поддержка #12790 (Завершена): Кассир. Загрузка МС
Добрый день!
Прошу загрузить маркетинговые списки в куб Кассир.ру Елена Резинкина

15.04.2025

12:01 Поддержка #12678: Кассир. Вопросы по отчетам
1. Показатели активности надо посчитать по email-м. *В работе*
-2. 02_03_Отток new сравнить с 02_02_Активность базы ... Мария Кузнецова
 

Экспортировать в Atom