Direct Servise - Сопровождение

10.08.2022

05:53 Поддержка #7849: Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

10.08 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (М... Анастасия Конькова

09.08.2022

06:44 Поддержка #7849: Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

По поводу низкого % доставок - ХФ пишет, что у провайдера был сбой, смс доставились в стандартном режиме, но при запр... Елена Резинкина

06:10 Поддержка #7849: Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

09.08 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (М... Анастасия Конькова

08.08.2022

05:33 Поддержка #7849: Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

06.08; 07.08; 08.08; - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание*... Анастасия Конькова

05.08.2022

05:23 Поддержка #7849: Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

05.08 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (М... Анастасия Конькова

04.08.2022

06:52 Поддержка #7866 (Завершена): Куб Бубль Гум

Иван Щесюк

05:50 Поддержка #7849: Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

04.08 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (М... Анастасия Конькова

05:39 Поддержка #7349 (Завершена): Рассылка в соц.сетях

Иван Щесюк

05:38 Поддержка #7349 (Решена / К закрытию): Рассылка в соц.сетях

Иван Щесюк

05:38 Поддержка #7349: Рассылка в соц.сетях

Отложили задачу как нецелесообразную с экономической точки зрения. Иван Щесюк

05:38 Поддержка #6781 (Завершена): Реализация механики Розыгрыш

Иван Щесюк

05:37 Поддержка #6781 (Решена / К закрытию): Реализация механики Розыгрыш

Иван Щесюк

05:37 Поддержка #7393 (Завершена): Маркетинговые списки НАС

Иван Щесюк

05:37 Поддержка #7393 (Решена / К закрытию): Маркетинговые списки НАС

Иван Щесюк

05:37 Поддержка #7043 (Завершена): Скорость обработки информации в CRM_Валета

Иван Щесюк

05:36 Поддержка #7043 (Решена / К закрытию): Скорость обработки информации в CRM_Валета

Иван Щесюк

05:36 Поддержка #6364 (Завершена): Не вовремя передаются данные в Кампейн

Иван Щесюк

05:36 Поддержка #6364 (Решена / К закрытию): Не вовремя передаются данные в Кампейн

Иван Щесюк

05:35 Поддержка #5928 (Завершена): Добавить время покупки в кубы ХФ и НАС

Иван Щесюк

05:35 Поддержка #5928 (Решена / К закрытию): Добавить время покупки в кубы ХФ и НАС

Иван Щесюк

05:31 Поддержка #6376 (Завершена): Тестовая задача

Техническое Сопровождение

05:31 Поддержка #6376 (Решена / К закрытию): Тестовая задача

Техническое Сопровождение

03.08.2022

07:24 Поддержка #7599 (Решена / К закрытию): Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_заг...

Маркетинговые списки загружены. Техническое Сопровождение

05:43 Поддержка #7849: Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

03.08 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (М... Анастасия Конькова

02.08.2022

05:47 Поддержка #7849: Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

02.08 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (М... Анастасия Конькова

01.08.2022

09:46 Поддержка #7599 (Возвращено в работу): Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_заг...

Прошу загрузить маркетинговые списки за июль 22 с соответствующими наименованиями:
смс: В 10 раз больше бонусов за... Анастасия Конькова

05:21 Поддержка #7599 (Решена / К закрытию): Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_заг...

Добрый день.
Вернул в рассылку исключенных в Июле Евгений Меркульев

05:25 Поддержка #7751 (Завершена): Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

Анастасия Конькова

05:22 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

30.07; 31.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 4... Анастасия Конькова

05:24 Поддержка #7849 (Завершена): Мониторинг рассылок Campaign АВГУСТ 2022

01.08 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (М... Анастасия Конькова

05:19 Поддержка #7588 (Решена / К закрытию): СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день.
Исключил из рассылок приложенный файл. Также вернул в рассылку исключенных в Июле. Евгений Меркульев

29.07.2022

05:20 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

29.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

28.07.2022

06:12 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

С 1.08.22 Елена Яблокова

06:05 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Уточните, исключить нужно с 1 числа или с сегодняшнего? Просто автомат о сгорании работает за 7 дней до сгорание и 1 ... Евгений Меркульев

05:58 Поддержка #7588 (Возвращено в работу): СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день.
Принял в работу Евгений Меркульев

05:56 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день! Возьмите, пожалуйста, в работу комментарий выше. Елена Яблокова

05:34 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС

Приложенный список из рассылок на ДР и сгорание на август 2022 исключил. Евгений Меркульев

05:12 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

28.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

27.07.2022

06:12 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

27.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

06:04 Поддержка #7599 (Возвращено в работу): Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_заг...

Добрый день.
Прочитал, принял в работу Евгений Меркульев

06:00 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС

Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, комментарий выше. Елена Яблокова

26.07.2022

05:34 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

26.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

25.07.2022

07:04 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

25.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

05:31 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

23.07; 24.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 4... Анастасия Конькова

22.07.2022

05:21 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

22.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

21.07.2022

05:15 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

21.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

20.07.2022

05:35 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

20.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

19.07.2022

13:40 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день!
Исключите, пожалуйста, из всех рассылок клиентов в приложенном файле "СА_КГ_Сгорание_08.2022" с 1 по 31... Марина Старкова

09:31 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС

Прошу исключить из *всех рассылок* контакты из списка "КГ_СА_ДР_08.2022" с 28.07.2022 по 31.08.2022.
В КУБе назовите... Марина Старкова

09:05 Поддержка #7616 (Завершена): Выгрузка артикулов товаров в разрезе Бонусов Н, С по маркет кампаниям.

Марина Старкова

06:48 Поддержка #7806 (Новая): Тестовая задача

Тестовая задача: обучение Наташи Вероника Викерева

05:38 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

19.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

18.07.2022

06:38 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день.
Файл прикрепил Евгений Меркульев

06:16 Поддержка #7722: Начисление бонусов по акциям сети "Социальная аптека"

Добрый день!
Все расчеты происходят от той цены, которую вы передаете в чеке, не могу сказать какая цена от вас пере... Елена Макарова

05:15 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

18.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

05:14 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

16.07; 17.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 4... Анастасия Конькова

15.07.2022

12:19 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день!
Выложите, пожалуйста, список клиентов, у которых в августе с 1 по 31.08 должно сгореть более 50 ББ един... Марина Старкова

12:08 Поддержка #7722: Начисление бонусов по акциям сети "Социальная аптека"

Добрый день!
Начисление бонусов по акции "Товарная" от какой цены считается от цены на полке или от фактической? Марина Старкова

05:26 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

15.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

14.07.2022

12:22 Поддержка #7616 (Решена / К закрытию): Выгрузка артикулов товаров в разрезе Бонусов Н, С по марке...

Проговорили с разработчиками и клиентом, что доработка будет стоить Соц аптекам 100 часов работ, что абсолютно не цел... Иван Щесюк

05:31 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

14.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

13.07.2022

11:40 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

КГ из рассылок исключена Евгений Меркульев

11:19 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день, еще раз!
Исключите, пожалуйста, из всех рассылок клиентов в приложенном файле с 13.07.2022.
Назовите в... Марина Старкова

05:40 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

13.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова

12.07.2022

14:05 Поддержка #7616: Выгрузка артикулов товаров в разрезе Бонусов Н, С по маркет кампаниям.

Задача передана на оценку, ответ будет завтра Анатолий Малов (SMS рассылка)

05:45 Поддержка #7616: Выгрузка артикулов товаров в разрезе Бонусов Н, С по маркет кампаниям.

Анатолий, прошу оценить трудозатраты на то, чтобы в кубе Соц аптек появилась данная информация. Иван Щесюк

06:31 Поддержка #7751: Мониторинг рассылок Campaign ИЮЛЬ 2022

12.07 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Бонусы к *ДР*; Триггер *Сгорание* более 400 Б (Н... Анастасия Конькова