Проект

Общее

Профиль

Действия

С 12.03.2023 по 10.04.2023

10.04.2023

14:07 Поддержка #8685: Флория. Неверифицированные контакты
Добрый день.
Для Флории уже делали такую доработку на стороне кассы, вот описание доработки.
Как это реализовали... Техническое Сопровождение2
13:15 Поддержка #8685 (Завершена): Флория. Неверифицированные контакты
Привет! Можно ли на кассе сделать так:
если приходит клиент, у которого не указан номер телефона или указан неверно,... Елена Резинкина
11:04 Поддержка #8684: Мониторинг рассылок 04.2023
В период 7/04-9/04 уходили рассылки:
*Флория*
Флория, чита, СМС о сгорании
Чита, Флория, СМС в День рождения
... Елена Яблокова
11:02 Поддержка #8684 (Завершена): Мониторинг рассылок 04.2023
Добрый день!
Дашборд по мониторингу рассылок https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiNDAwY2YwMmYtYWQ4My00YzE3LWJlZTkt... Елена Яблокова

09.04.2023

05:18 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС
2023-04-09 Маркетинговые списки загружены. Техническое Сопровождение

07.04.2023

06:44 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС
Анастасия Конькова писал(а):
> Добрый день!
> смс: Дарим в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ и неделю после в10раз больше бонусов за по... Марина Старкова

06.04.2023

14:00 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Наталья Боднева писал(а):
> Добрый вечер, пошу поставить на загрузку МС по МЦ
Список МЦ_март2023_4.xlsx загружен. Елена Яблокова
13:23 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Добрый вечер, пошу поставить на загрузку МС по МЦ Наталья Фролова

05.04.2023

13:46 Поддержка #8658: Флория_акция ДР
Добрый день. Из 20 карт что я проверил, у их владельцев стоит запрет на отправку сообщений.
Еще кое-что заметил. В... Техническое Сопровождение2
11:47 Поддержка #8658: Флория_акция ДР
Есть инфо по задаче? Елена Резинкина
11:45 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Списки из комментариев 75,76,77 загружены. Елена Яблокова
11:40 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Добрый день.
Прошу загрузить МС по Фармани и Аптечество за март. Анастасия Конькова

04.04.2023

15:42 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Добрый вечер, пошу поставить на загрузку МС по МЦ.
Тут два файла, но сумма строк в них вместе не превышает 1 000 000 Наталья Фролова
13:58 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Добрый вечер, пошу поставить на загрузку МС по МЦ Наталья Фролова
12:22 Поддержка #8671 (Завершена): Приветственная акция ДФ
Наталья Фролова
12:22 Поддержка #8671: Приветственная акция ДФ
Точно, простите, что-то я сегодня туплю и от всего паниковать начинаю Наталья Фролова
09:37 Поддержка #8671: Приветственная акция ДФ
вам получается нужно смотреть зарегистрированных до 9 февраля для 3-точек, а с 9-февраля для 4-х Техническое Сопровождение2
09:24 Поддержка #8671: Приветственная акция ДФ
Добрый день.
Согласно задаче http://redmine.dirservice.ru/issues/8452, акцию продлевали, на первом этапе, всего для ... Техническое Сопровождение2
08:30 Поддержка #8671 (Завершена): Приветственная акция ДФ
Доброго дня!
По данным в кубе в феврале месяце не были начисления по приветственной акции большому кол-ву клиентов.... Наталья Фролова
07:22 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС
2023-04-04 Маркетинговые списки загружены. Техническое Сопровождение
06:43 Поддержка #8647 (Завершена): Проблемы с регистрациями ДФ
Наталья Фролова
05:51 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж
Данные за март 2023 корректны. Елена Яблокова

03.04.2023

06:25 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе
Данные за март 2023 корректны. Елена Яблокова
06:08 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС
Добрый день!
смс: Дарим в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ и неделю после в10раз больше бонусов за покупки!
Прошу загрузить маркетин... Анастасия Конькова
03:52 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)
Проверка выполнена успешно Техническое Сопровождение2
03:50 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Проверка выполнена, смс не уходят Техническое Сопровождение2

31.03.2023

13:58 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Выполнено, 3 апреля отпишусь о проверке. Техническое Сопровождение2
10:18 Поддержка #8658: Флория_акция ДР
Во вложении список номеров карт, не попавших в рассылку февраля (критерии в кубе: Месяц Рождения = Фев, Корректность... Елена Резинкина
08:03 Поддержка #8658 (В работе): Флория_акция ДР
Можешь приложить файл с клиентами, которые не попали в рассылку? Иван Щесюк
05:26 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
31.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
04:17 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)
Выполнено. 3 апреля отпишусь о проверке Техническое Сопровождение2

30.03.2023

14:07 Поддержка #8658 (Завершена): Флория_акция ДР
В кубе вижу, что у Флории есть 25 881 клиент, у которого ДР в феврале. По факту в акции приняли участие 16968 клиенто... Елена Резинкина
10:52 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Добрый день!
Исключите, пожалуйста, из всех рассылок клиентов в приложенном файле "СА_КГ_Сгорание_04.2023" с 01.04.2... Марина Старкова
06:49 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)
Добрый день!
Прошу исключить из всех рассылок контакты из списка "КГ_СА_ДР_04.2023" с 01.04.2023 по 30.04.2023 (апре... Марина Старкова
05:18 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
30.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
04:57 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2023-03-30 Данные загружены в 8:50 Техническое Сопровождение

29.03.2023

10:24 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Добрый день!
Выложите список клиентов, у которых с 09.04.2023 по 08.05.2023 должно сгореть *50 ББ или более 50 ББ ед... Марина Старкова
10:17 Поддержка #8547 (Завершена): Отключение триггера "Сгорание" с 15 по 28.02.2023 у сети "Социальная...
Марина Старкова
05:20 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
29.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

28.03.2023

11:59 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж
С 01.03.23 по 24.03.23 данные корректны. Проверка данных за полный март запланирована на 4.04.23 Виталий Черных
11:59 Поддержка #8405: Проверка OLAP-куба Диалог
С 01.03.23 по 26.03.23 данные корректны. Проверка данных за полный март запланирована на 4.04.23 Виталий Черных
11:58 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе
С 01.03.23 по 26.03.23 данные корректны. Проверка данных за полный март запланирована на 4.04.23 Виталий Черных
05:29 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
28.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

27.03.2023

12:42 Поддержка #8648 (Завершена): Товарные акции для "социальная аптека"
Марина Старкова
08:03 Поддержка #8648 (Завершена): Товарные акции для "социальная аптека"
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли техническая возможность для реализации следующих акционных механик для с... Марина Старкова
05:19 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
27.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:19 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
25.03; 26.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триг... Анастасия Конькова

25.03.2023

07:56 Поддержка #8647: Проблемы с регистрациями ДФ
Добрый день.
К сожалению, на фото нет текста ошибки. В описании ошибки пусто.
Если смотреть по логам то по данно... Техническое Сопровождение2
07:38 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Иван, привет! по вашим кубам, я точно ничего подсказать не смогу.
Но могу дать такую информацию:
Кол-во регист... Техническое Сопровождение2

24.03.2023

19:40 Поддержка #8647 (Завершена): Проблемы с регистрациями ДФ
Доброго вечера! В аптеке Гамидова 48 (№ 8024) перестали работать регистрации карт. Прикладываю фото ошибки, которую в... Наталья Фролова
06:38 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Ваня, я даже не знаю как тут быть.
Во-первых, непонятно, почему у меня в "тест" нет регистраций после сентября, хотя... Наталья Фролова
03:29 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Выяснил такой факт, манзана сама проставляет магазин регистрации по виртуальным картам, ночью. То есть сегодня, для э... Техническое Сопровождение2
05:24 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
24.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

23.03.2023

17:37 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Контакт зарегистрирован, мобильный НЕ подтвержден, магазина регистрации нет Техническое Сопровождение2
13:49 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Доброго дня!
Зарегестрировались через МП по номеру: 8 (906) 447 5797
Можем проверить по логам прошла ли регистрация... Наталья Фролова
05:33 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
23.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
04:54 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2023-03-23 Данные загружены в 8:54 Техническое Сопровождение

22.03.2023

10:34 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Еще остается загадкой два момента. Если регистрации корректны и им присваивается магазин регистрации "тест", то почем... Наталья Фролова
06:57 Поддержка #8371 (Завершена): Пустые строки в списках ЦА и КГ в сегментаторе
Всё исправлено. Елена Резинкина
05:45 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
22.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

21.03.2023

13:59 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
На сколько я знаю, в аптеку "тест" передавались все регистрации в августе, так как только такое название и завели.
Я... Наталья Фролова
13:47 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
магазин регистрации передается, но не сайт, сейчас такой магазин для Дагестана не заведен, но они передали магазин Те... Техническое Сопровождение2
13:21 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Т.е. магазин регистрации тоже передается? По идее, мне же надо чтобы он как "сайт" идентифицировался. У меня в кубах ... Наталья Фролова
13:16 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Добрый день. Контакт зарегистрирован успешно и правильно, и карта есть. Все ок. Техническое Сопровождение2
07:58 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
По предложению из прошлого комментария провели регистрацию через сайт вчера вечером. Вот по такому номеру регистриров... Наталья Фролова
11:28 Поддержка #7930 (Завершена): Привязка чеков к источнику заказа Флория
Елена Резинкина
05:22 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
21.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

20.03.2023

05:42 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
20.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:40 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
19.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:39 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
18.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

17.03.2023

07:26 Поддержка #8613 (Завершена): ДФ_Новые наименования кампаний
Наталья Фролова
07:24 Поддержка #7989 (Завершена): Акция "Пакеты" у сети "Социальная аптека"
Марина Старкова
05:36 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
17.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

16.03.2023

07:00 Поддержка #8613 (Решена / К закрытию): ДФ_Новые наименования кампаний
Привет.
Вчера по ошибке переименовали МС.
Сегодня утром уже это исправили, но в кубе новые МС обновятся только за... Иван Щесюк
06:31 Поддержка #8613: ДФ_Новые наименования кампаний
Доброго дня!
Я просила переименовать кампании, а стали переименованы маркетинговые списки. Можно вернуть названия сп... Наталья Фролова
05:32 Поддержка #8613: ДФ_Новые наименования кампаний
готово Техническое Сопровождение2
04:45 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
16.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

15.03.2023

13:51 Поддержка #8613: ДФ_Новые наименования кампаний
сделать завтра утром после 10:00 Техническое Сопровождение2
05:41 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
15.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

14.03.2023

05:18 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
14.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

13.03.2023

18:18 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС Фармани (Сгорание)
потсавил Виталий Черных
13:03 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу поставить на загрузку МС Фармани (Сгорание) Анастасия Конькова
09:48 Поддержка #8559: Диалог. Выгрузить ID клиентов по суперБонусу и СуперСкидке
Готово. Елена Яблокова
07:25 Поддержка #8559: Диалог. Выгрузить ID клиентов по суперБонусу и СуперСкидке
Прошу выгрузить id клиентов с покупкой товаров из списка за февраль 2023.
Отдельно id клиентов по супербонусу и отде... Анастасия Конькова
09:17 Поддержка #8575: Автоматизация МС по ХФ и НАС
Добрый день!
Реализовали подгрузку списков по МЦ, Аптечество и Фармани в Power BI, поэтому можно открыть любой фай... Елена Яблокова
08:12 Поддержка #8606 (Завершена): Проверка данных СА
Марина Старкова
06:53 Поддержка #8613 (Завершена): ДФ_Новые наименования кампаний
Доброго дня! В связи с автоматизацией расчетов эффективности акций у Дагестана, прошу переименовать текущие кампании ... Наталья Фролова
05:43 Поддержка #8548 (Завершена): Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за дек...
Марина Старкова
05:17 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
13.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:15 Поддержка #8580: Мониторинг рассылок Campaign МАРТ 2023
11.03; 12.03 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триг... Анастасия Конькова
 

Экспортировать в Atom