Действия
С 10.01.2023 по 08.02.2023
08.02.2023
-
19:14 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
- Анастасия Конькова писал(а):
> Добрый день.
> Прошу поставить на загрузку МС за январь 2023.
поставил -
- Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу загрузить МС по НАС (спец.проект) за январь 2023
поставил -
13:49 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
- Прошу загрузить МС по НАС (спец.проект) за январь 2023
-
- Добрый день.
Прошу поставить на загрузку МС за январь 2023. -
- Наталья Боднева писал(а):
> Доброго дня!
> Прошу удалить списки по МЦ:
> 2023.01 Триггер Сгорание по купонам
> 20... -
- Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС по ХФ (Миницен)
> В файле есть списки:
> 2023.01 ПредОт... -
06:49 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
- Доброго дня!
Прошу удалить списки по МЦ:
2023.01 Триггер Сгорание по купонам
2023.01 Триггер Сгорание по купонам Д... -
- 08.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
07.02.2023
-
- Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС по МЦ
поставил
-
- Прошу поставить на загрузку МС по ХФ (Миницен)
В файле есть списки:
2023.01 ПредОтток Высокодоходных 700 ББ
2023.0... -
- Прошу поставить на загрузку МС по МЦ
-
-
14:04 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
- Пусть пришлют какой запрос на какое действие отправляют и какой ответ от CRM получают.
-
- Ранее у них был Шабедин, который всем этим заведовал. Сейчас новому человеку очень трудно во всем разобраться. Они вс...
-
- Добрый день.
1. 2256000090994
2. 2256000091762
3. 2256000091656
Указанные вами карты являются физическими. Ко... -
09:03 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе
- Данные за январь 23 корректны.
-
- Данные за январь 23 корректны
-
06:59 Поддержка #8506 (Завершена): Флория. Отправка смс по целевым акциям
- По Флории есть акции "Новые" и "Регулярные", в которых начисляется бонус за покупку, а потом начисляется подарочный б...
-
- 07.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
06.02.2023
-
- Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС по МЦ
поставил -
- Прошу поставить на загрузку МС по МЦ
-
- Завтра утром будут актуальные данные.
-
- 06.02.23 - последние данные в кубах за 02.02.23. Почему не обновлено?
-
-
10:15 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж
- Поняла. Спасибо.
-
- Данные в кубе не за полный январь, сегодня поставим принудительное обновление, завтра с утра проведем дополнительную ...
-
- Данные в кубе за январь 2023 корректны?
-
- Куб обновился, данные в кубе за полный январь 2023.
-
- Данные в кубе не за полный январь, сегодня поставим принудительное обновление, завтра с утра проведем дополнительную ...
-
- ждем ещё данные за 3.01.23 и после этого сделаем обновление и проверку
-
- Вот эти карточки в пятницу пробовали пробить (по всем ситуация, описанная выше):
1. 2256000090994
2. 2256000091762
... -
- 06.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... -
- 05.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... -
- 04.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
04.02.2023
-
- Пусть напишут несколько номеров карт по которым они это видят.
Вероятность того, что это так очень низкая.
03.02.2023
-
- Новые вводные: ребята на своей стороне увидели, что все пластиковые карты уже зарегестрированы, т.е. как будто мы не ...
-
- Нужно реализовать так как указано в ТЗ на странице 22 (блок с картой).
Это самая первая версия ТЗ, которую передали ... -
- Уточняю пока про передачу данных, но у Дагестана возникли новые вопросы.
Сейчас они нашли стороннего подрядчика дл... -
- 03.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... -
04:40 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС
- 2023-02-03 Маркетинговые списки загружены.
02.02.2023
-
-
- 02.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... -
- 2023-02-02 Данные загружены в 8:20
01.02.2023
-
- Клиент апеллирует к нашему ТЗ на интеграцию с кассовым ПО, спрашивают есть ли для физических карт какие-то специфичес...
-
- Нет, нужно исправлять на уровне кассового ПО.
-
- У нас есть еще какие-то рекомендации для клиента, что можно проверить, как мы до этого подсказали с диапазоном?
-
- Опять что-то на стороне кассы рубится.
Здесь без разработчиков кассового ПО не обойтись.
Мы видим только запрос б... -
- Доброго дня!
Продолжаем работу с Дагестанам по внедрению пластиковых карт: действительно на кассовом ПО не был завед... -
- Есть ли новости от Манзаны по вопросу?
-
- Добрый день!
смс: Дарим в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ и неделю после в10раз больше бонусов за покупки!
Прошу загрузить маркетин... -
-
- 01.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... -
04:45 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
- Добрый день.
Исключил -
- Добрый день.
Исключил
31.01.2023
-
- 2023-01-31 Маркетинговые списки загружены
-
- нужно загрузить маркетинговый список
-
- Добрый день!
Исключите, пожалуйста, из всех рассылок клиентов в приложенном файле "СА_КГ_Сгорание_02.2023" с 1.02.20... -
- 2023-01-31 Маркетинговые списки загружены
-
- нужно загрузить маркетинговый список КГ_День рождения_искл_СоцАп 02.2023
-
- Добрый день!
Прошу исключить из всех рассылок контакты из списка "СА_КГ_ДР_02.2023" с 01.02.2023 по 28.02.2023 (фев... -
- 31.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
30.01.2023
-
- 28.01; 29.01; 30.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ... -
- Добрый день!
Выложите список клиентов, у которых с 1.02.2023-8.03.2023 должно сгореть 50 ББ или более 50 ББ единовре...
27.01.2023
-
- до 21.01.23 всё загружено, после 21-го января данных нет
-
- Данные с 2023.01.1 по 2023.01.26 корректны
-
- 27.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
26.01.2023
-
- 26.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
25.01.2023
-
- А клиент передает нам данные по этим признакам в анкете и чеках?
-
- Клиент запускает работу Мобильного приложения, также есть сайт. Прошу добавить мне в аналитические кубы деление по ка...
-
- Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
Поставил на загрузку -
- Сегодня поставлю через час
-
- Добрый день, подскажите, пожалуйста, по срокам: когда получится поставить на загрузку списки?
-
- Готово, выручка факт добавлена.
BI строит отчет по тем контактам, которые видит без исключения (то есть по всем от... -
- Привет!
Добавьте, пожалуйста, в ежемесячный отчёт "Ключевые показатели" во вкладку "ЗАТРАТЫ_ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ" списанн... -
- 25.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
24.01.2023
-
- Добавьте, пожалуйста, в сегментаторе выручку ФАКТ, руб.
Как в BI могут быть более полные данные, чем в КУБе?
-
- 24.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
23.01.2023
-
- Добрый день!
1. Ошибка на стороне Диалог. Они отправляют СМС тем контактам, которые не показывают нам в таблице Cont... -
- Добрый день!
При расчёте триггеров в сегментаторе были обнаружены расхождения с кубом:
1. контакты Доставлено в BI... -
- Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
-
- 23.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... -
- 21.01; 22.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триг...
20.01.2023
-
- По идее на 31 день после начисления, т.е. 5 февраля
-
- К какой дате бонусы должны сгореть?
-
- Какой срок сгорания бонусов?
-
- Да, давайте начислим
-
- Чек по которому были начисленные бонусы был с возвратом. После обновления куба приветственные бонусы будут обнулены.
... -
09:21 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)
- Добрый день.
В возврате, который был проведен к чеку, по которому были начислены бонусы, на стороне разработчика н... -
- Анатолий, прошу ответить с чем связаны расхождения в кубе Дагестана.
-
- 20.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
19.01.2023
-
- Добрый день.
Я вам рекомендую с этим вопросом обратиться к Манзане, и вот почему.
Во всей этой описанной вами с... -
- Как я написал ранее, в январе, кроме запросов баланса больше ничего не приходило. Запрос на регистрацию контакта - не...
-
- На фото в комментарии #2 попытка зарегистрировать карту 13.01.2023. Регистрация не прошла, ошибка: "невозможно активи...
-
- Добрый день.
Не совсем понял когда пробовали осуществить регистрацию?
Произвел поиск по логам с 1 января по 1... -
- С чем может быть связано такое расхождение? Как избежать его в дальнейшем? Вдруг у меня все данные по начисленным бон...
-
- Добрый день.
По всей видимости в кубах имеется расхождение с реальной базой, скринт прикладываю. Начислено было 500. -
- 19.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
18.01.2023
-
- 18.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
17.01.2023
-
- Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС НАС.
Поставил на загрузку -
- Прошу поставить на загрузку МС НАС.
-
- 17.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
16.01.2023
-
- Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС НАС.
Поставил на загрузку -
- Прошу поставить на загрузку МС НАС.
-
- 14.01; 15.01; 16.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ...
13.01.2023
-
- Наталья Боднева писал(а):
> Пошло не так: пропустила одну кампанию...
> Прошу поставить на загрузку МС по ХФ
Пос... -
- Пошло не так: пропустила одну кампанию...
Прошу поставить на загрузку МС по ХФ -
- В общем первопричина в том что регистрация не происходит сразу, вариантов несколько:
1. Не доставляется смс или зв... -
- Да, давайте посмотрим)
-
- Да. Если нужно я могу провести проверку, с каких точек это происходит и почему не передают магазин регистрации.
-
- Доброе утро!
Регистрации, у которых не указан магазин регистрации, это нам не передала данные СА? -
- Добавилась информация:
На прошлом фото пытались использовать незарегистрированную карту по ПЛ. Но при регистрации во...
12.01.2023
-
- 2023-01-12 Имеют отклонения загрузки данных:
Таблица 5. Omni с девайсами.
Таблица 7. ОПиУ_демонстрационный.
Таблиц... -
- 2023-01-12 Данные загружены в 8 ч 45 мин
-
- Добрый день.
В указанных магазинах, за декабрь, есть 1 регистрация контакта 79284310488.
НО при этом за декабрь, ... -
- Добрый день!
В кубе в аптеках под номерами 10114 и 11966 нет ни одной регистрации в ПЛ за декабрь в КУБе:
Код пар... -
- Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС (НАС)
поставил на загрузку -
- Прошу поставить на загрузку МС (НАС)
-
-
- Итого:
Разница в 2431 контакт вызвана тем что ЗПР с смс 20 декабря почему-то отработал 2 раза, хотя запуск стоит 1... -
- 12.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
11.01.2023
-
- прям совсем исходный отчет с ЛК девино, там я его найти не могу, написано отчет удален.
В любом случае есть разниц... -
- Какой отчёт необходимо приложить дополнительно?
в эксель файле:
1 стр - выгрузка из кабинета рассылки
2 стр - ск... -
- Все таки для полной картины, нужно было приложить еще и сам отчет по смс.
Согласно онлайн БД Манзаны, кол-во конта... -
- Привет!
Прошу проверить данные 3 548 контактов. Предположительно все эти контакты имеет анкету с днем рождения в п... -
- Добрый день!
Обнаружили расхождение в кол-ве контактов в выгрузке из ЛК рассылки и в КУБе.
Например, в декабре в Л... -
- Судя по данным из куба ДФ один клинет в декабре по приветсвенной акции получил 490,3 ББ вместо 500 ББ. Номер карты - ...
-
- Привет!
В отчет "ТЗ_Фрод_Соц_аптеки_с_КУБом" добавить нужно вторую вкладку. ТЗ_Фрод_Соц_аптеки_с_КУБом_итог на ЯД в... -
- Привет, прошу разобраться в ситуации:
В сентябре был выделен диапазон под пластиковые карты ДФ (задача: http://red... -
- 11.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus...
10.01.2023
-
- Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
>
> Это последний файл на загрузку в этом меся... -
- 2023-01-10 Маркетинговые списки загружены.
-
- 10.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... -
- Данные за декабрь 2022 корректны.
Выручку аптеки 8088 из общих продаж декабря убрали.
Экспортировать в Atom