Проект

Общее

Профиль

Действия

С 27.01.2023 по 25.02.2023

23.02.2023

11:31 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Здравствуйте!... Техническое Сопровождение2
04:36 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Здравствуйте.
Да, ему уйдет смс, потому как смс по акции мы отправляем напрямую через провайдера, а не через ЦРМ. Техническое Сопровождение2

22.02.2023

13:07 Поддержка #8550: Валета. Отправка смс
Тест прошел успешно Техническое Сопровождение2
10:28 Поддержка #8550: Валета. Отправка смс
Раньше было какое-то общее имя отправителя, типа DTSMS, но, видимо, что-то поменялось и теперь нет его.
Сейчас с Дев... Елена Резинкина
11:53 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Добрый день! Контакты, которые попадают в КГ, она ставятся в стоп-лист и им вообще никакие смс не уходят в течение пе... Марина Старкова
05:43 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
22.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

21.02.2023

13:17 Поддержка #8548: Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за декабрь
*Ты не внимательно прочитала.
Я написал фразу "С февраля выгрузки формирует Елена Резинкина."*
Я попросил тебя на... Иван Щесюк
13:11 Поддержка #8548: Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за декабрь
Иван Щесюк писал(а):
> При выгрузке данных за декабрь была допущена ошибка при формировании периода выгрузки данных ... Елена Резинкина
12:56 Поддержка #8548 (Решена / К закрытию): Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у...
При выгрузке данных за декабрь была допущена ошибка при формировании периода выгрузки данных по смс (было включено 10... Иван Щесюк
12:22 Поддержка #8548: Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за декабрь
При загрузке маркетинговых списков за декабрь была допущена ошибка.
В задаче http://redmine.dirservice.ru/issues/70... Марина Старкова
06:51 Поддержка #8548: Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за декабрь
Добрый день! Вчера тех. специалистами была предоставлена выгрузка из кабинета рассылки по которым был сформирован МС ... Марина Старкова
08:55 Поддержка #8563 (Завершена): Расхождение данные в кубе Социальных аптек
Иван Щесюк
08:08 Поддержка #8563 (Решена / К закрытию): Расхождение данные в кубе Социальных аптек
Добрый день.
В вашем проверочном запросе вы используете условие and MONTH (cheque.processed) = MONTH (GETDATE ( ) ... Анатолий Малов (SMS рассылка)
06:16 Поддержка #8563 (Завершена): Расхождение данные в кубе Социальных аптек
Добрый день.
Обнаружили, что в кубе Соц аптек за январь 2023 сделали транзакции на 30 000 карт меньше, чем по данн... Техническое Сопровождение
06:09 Поддержка #8550: Валета. Отправка смс
Добрый день.
Посмотрел в кабинете девино все отправленные смс за 20 и 21 год, и среди них не обнаружил Валеты. Поэ... Техническое Сопровождение2
05:38 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
21.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

20.02.2023

11:01 Поддержка #8559: Диалог. Выгрузить ID клиентов по суперБонусу и СуперСкидке
Готово. Елена Яблокова
10:46 Поддержка #8559 (Завершена): Диалог. Выгрузить ID клиентов по суперБонусу и СуперСкидке
Прошу выгрузить id клиентов с покупкой товаров из списка за январь 2023.
Отдельно id клиентов по супрбонусу и отдел... Анастасия Конькова
07:52 Поддержка #8417: Работа КУБа
По нашим данным перебоев в обновление кубов нет.
Сегодня в кубах есть данные за 18.02.23, что соответствует согласо... Елена Яблокова
07:15 Поддержка #8417: Работа КУБа
Коллеги, кубы не обновлялись с пятницы (18.02).
Сегодня нам нужно досчитывать акции по Диалогу, но без актуальных д... Анастасия Конькова
07:11 Поддержка #8548 (Возвращено в работу): Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у...
Добрый день! Дайте, пожалуйста, ответ по контактам в МС. Получается, что в маркетинговый список декабря попали клиент... Марина Старкова
05:35 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
20.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:34 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
19.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:33 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
18.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

17.02.2023

13:53 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу загрузить новые списки по сгоранию в Фармани.
> Предыдущие нужно удалить:
> ... Виталий Черных
09:29 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу загрузить новые списки по сгоранию в Фармани.
Предыдущие нужно удалить:
2023.01 Триггер Сгорание от 400 ББ 8... Анастасия Конькова
07:57 Поддержка #8556: КГ Сгорание Фармани
Добавила контакты Елена Яблокова
07:49 Поддержка #8556 (Завершена): КГ Сгорание Фармани
Прошу выгрузить ID клиентов КГ Фармани, кому не было доставлено смс.
Данные нужны за 01.2023
Анастасия Конькова
05:48 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
17.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

16.02.2023

17:05 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку список.
поставил
 Виталий Черных
05:52 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу поставить на загрузку список.
Анастасия Конькова
15:57 Поддержка #8550: Валета. Отправка смс
Это чужие имена, мы не можем от них сделать рассылку. У нас есть какое-то общее имя отправителя?
Мы в 2020 году дела... Елена Резинкина
12:31 Поддержка #8550: Валета. Отправка смс
Добрый день.
Одно из этих Техническое Сопровождение2
14:19 Поддержка #8551: Флория. Согласие на обработку персональных данных
Добрый день.
Такое поле есть, называется AgreeToTerms, расшифровывается как "Согласие с условиями оферты/Согласие ... Техническое Сопровождение2
06:12 Поддержка #8551 (Завершена): Флория. Согласие на обработку персональных данных
Возник вопрос по обработке перс.данных у Флории.
У них в правилах программы написано:
Фактом получения согласия уч... Елена Резинкина
12:40 Поддержка #8548: Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за декабрь
Добрый день!
На скрине вижу, что клиентам уходила смс в январе.
А маркетинговый список грузили по контактам, кото... Марина Старкова
11:59 Поддержка #8548 (Решена / К закрытию): Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у...
2023-02-16 Вышеперечисленные контакты включены в МС имея статус "Доставлено", т.к. им отправляли СМС, это видно из вы... Техническое Сопровождение
08:26 Поддержка #8417: Работа КУБа
Добрый день!
Сегодня будут проведены корректировки в процессе обновления, которые должны уменьшить время обновлени... Иван Щесюк
06:43 Поддержка #8417: Работа КУБа
Добрый день! У Флории время +2 часа к Нск, получается, что их куб начинает работать только в 13 часов по Чите. Можно ... Елена Резинкина
05:25 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
16.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
03:55 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2023-02-16 Данные загружены в 7:50 Техническое Сопровождение

15.02.2023

17:07 Поддержка #8547: Отключение триггера "Сгорание" с 15 по 28.02.2023 у сети "Социальная аптека"
Добрый день.
Выполнено.
В виду последних событий хотел бы уточнить некоторый момент. Сформировал список именно... Техническое Сопровождение2
13:07 Поддержка #8547: Отключение триггера "Сгорание" с 15 по 28.02.2023 у сети "Социальная аптека"
Из тех клиентов, которым должна уйти была смс о сгорании, но она не уйдёт, т.к. мы отключим акцию. Марина Старкова
12:56 Поддержка #8547: Отключение триггера "Сгорание" с 15 по 28.02.2023 у сети "Социальная аптека"
Добрый день!
предположим акцию отключил. Какие клиенты в результате этого отключения могут сформироваться?
вы ... Техническое Сопровождение2
08:52 Поддержка #8547 (Завершена): Отключение триггера "Сгорание" с 15 по 28.02.2023 у сети "Социальная...
Добрый день!
Отключите, пожалуйста, акцию Сгорание у сети "социальная аптека" с 15 по 28.02.
Из этих клиентов сфо... Марина Старкова
13:53 Поддержка #8550 (Завершена): Валета. Отправка смс
Валета хочет сделать разовую рассылку на клиентов. Загвоздка в том, что у Валеты нет зарегистрированного имени отправ... Елена Резинкина
13:52 Поддержка #8548: Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за декабрь
Марина, выгрузкой результатов смс рассылки занимаюсь не я, наверно Иван подскажет кто это делал. В этом случае мне не... Техническое Сопровождение2
13:38 Поддержка #8548: Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за декабрь
Подскажите, почему тогда клиенты с номером 79002920199 и 79001323866 попали в МС Доставлено, если им не уходила смс. ... Марина Старкова
13:25 Поддержка #8548: Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за декабрь
Добрый день!
К сожалению сейчас нельзя повторить результат запроса за прошлый период, потому что бонусы уже сгоре... Техническое Сопровождение2
11:32 Поддержка #8548 (Завершена): Неизвестные контакты в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание" у СА за дек...
Добрый день!
Обнаружили 966 контактов, которые попали в МС ДОСТАВЛЕНО по акции "Сгорание 12.2022", но их не было в ... Марина Старкова
08:53 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Для истории: задача по отключению акции "сгорание" http://redmine.dirservice.ru/issues/8547 Марина Старкова
04:03 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Добрый день.
Причину объяснил Ивану. С нашей стороны напишем скрипт, с оповещением нам на почту, который будет контр... Техническое Сопровождение2
05:56 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
15.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:23 Поддержка #8262: Внести корректировки в КП Диалога
Марина Старкова писал(а):
> Привет!
> Внесите, пожалуйста, корректировки в кубовой файл, чтобы списанные бонусы тя... Елена Яблокова

14.02.2023

10:03 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Документация по API - это новое ТЗ для Дагестана, которое они должны будут исполнить для передачи нам данных по регис... Наталья Фролова
09:32 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Добрый день! Обнаружили, что клиентам из списка "СА_КГ_Сгорание_01.2023" уходили в январе смс о сгорании бонусов. Поч... Марина Старкова
05:27 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
14.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:16 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС по ХФ (Миницен)
поставил Виталий Черных

13.02.2023

15:43 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу загрузить МС.
поставил Виталий Черных
08:49 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу поставить на загрузку МС по ХФ (Миницен) Наталья Фролова
12:33 Поддержка #8262: Внести корректировки в КП Диалога
Привет!
Внесите, пожалуйста, корректировки в кубовой файл, чтобы списанные бонусы тянулись из одного источника.
Чт... Марина Старкова
12:04 Поддержка #8449 (Завершена): СА_проверка регистраций в ПЛ за декабрь 2022
Иван Щесюк
12:04 Поддержка #8449 (Решена / К закрытию): СА_проверка регистраций в ПЛ за декабрь 2022
Обсуждение вопроса в другой задаче. Иван Щесюк
09:12 Поддержка #8411 (Завершена): Пуши от сайт для ДФ
Наталья Фролова
08:55 Поддержка #8411 (Решена / К закрытию): Пуши от сайт для ДФ
Иван Щесюк
05:36 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
13.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:34 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
12.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:33 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
11.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

10.02.2023

05:10 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
10.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

09.02.2023

13:16 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу загрузить МС. Анастасия Конькова
09:40 Поддержка #8367 (Решена / К закрытию): Неполадки с кубом Диалог
Работоспособность куба восстановлена. Техническое Сопровождение
09:39 Поддержка #8438 (Завершена): ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)
Наталья Фролова
09:38 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)
Начислил 500 бонусов со срок действия до 31.03.23. Техническое Сопровождение
09:33 Поддержка #8361 (Завершена): Удалить все данные Кит-фармы из кубов
Техническое Сопровождение
05:51 Поддержка #8506: Флория. Отправка смс по целевым акциям
Добрый день.
1. Можно сразу
2. Можно и на следующий день.
3. Не совсем понял вопрос. Сейчас список на исключение... Техническое Сопровождение2
05:28 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
09.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
04:21 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2023-02-09 Данные загружены в 8:21 Техническое Сопровождение

08.02.2023

19:14 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Анастасия Конькова писал(а):
> Добрый день.
> Прошу поставить на загрузку МС за январь 2023.
поставил Виталий Черных
14:01 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу загрузить МС по НАС (спец.проект) за январь 2023
поставил Виталий Черных
13:49 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу загрузить МС по НАС (спец.проект) за январь 2023 Анастасия Конькова
11:43 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Добрый день.
Прошу поставить на загрузку МС за январь 2023. Анастасия Конькова
09:09 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Наталья Боднева писал(а):
> Доброго дня!
> Прошу удалить списки по МЦ:
> 2023.01 Триггер Сгорание по купонам
> 20... Виталий Черных
09:09 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС по ХФ (Миницен)
> В файле есть списки:
> 2023.01 ПредОт... Виталий Черных
06:49 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Доброго дня!
Прошу удалить списки по МЦ:
2023.01 Триггер Сгорание по купонам
2023.01 Триггер Сгорание по купонам Д... Наталья Фролова
05:32 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
08.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

07.02.2023

16:21 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС по МЦ
поставил
 Виталий Черных
11:23 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу поставить на загрузку МС по ХФ (Миницен)
В файле есть списки:
2023.01 ПредОтток Высокодоходных 700 ББ
2023.0... Наталья Фролова
08:43 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу поставить на загрузку МС по МЦ Наталья Фролова
14:16 Поддержка #8436 (Завершена): ДФ - пластиковые карты ПЛ
Наталья Фролова
14:04 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Пусть пришлют какой запрос на какое действие отправляют и какой ответ от CRM получают.
 Иван Щесюк
14:01 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Ранее у них был Шабедин, который всем этим заведовал. Сейчас новому человеку очень трудно во всем разобраться. Они вс... Наталья Фролова
13:47 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Добрый день.
1. 2256000090994
2. 2256000091762
3. 2256000091656
Указанные вами карты являются физическими. Ко... Иван Щесюк
09:03 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе
Данные за январь 23 корректны. Елена Яблокова
08:57 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж
Данные за январь 23 корректны Виталий Черных
06:59 Поддержка #8506 (Завершена): Флория. Отправка смс по целевым акциям
По Флории есть акции "Новые" и "Регулярные", в которых начисляется бонус за покупку, а потом начисляется подарочный б... Елена Резинкина
05:34 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
07.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

06.02.2023

14:47 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС по МЦ
поставил Виталий Черных
13:01 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС
Прошу поставить на загрузку МС по МЦ Наталья Фролова
12:53 Поддержка #8417 (В работе): Работа КУБа
Завтра утром будут актуальные данные. Иван Щесюк
07:51 Поддержка #8417: Работа КУБа
06.02.23 - последние данные в кубах за 02.02.23. Почему не обновлено? Елена Резинкина
12:52 Поддержка #8474 (В работе): Дагестан_Оминканальность
Иван Щесюк
10:15 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж
Поняла. Спасибо. Марина Старкова
09:28 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж
Данные в кубе не за полный январь, сегодня поставим принудительное обновление, завтра с утра проведем дополнительную ... Виталий Черных
08:06 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж
Данные в кубе за январь 2023 корректны? Марина Старкова
09:54 Поддержка #8405: Проверка OLAP-куба Диалог
Куб обновился, данные в кубе за полный январь 2023. Елена Яблокова
09:28 Поддержка #8405: Проверка OLAP-куба Диалог
Данные в кубе не за полный январь, сегодня поставим принудительное обновление, завтра с утра проведем дополнительную ... Виталий Черных
09:29 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе
ждем ещё данные за 3.01.23 и после этого сделаем обновление и проверку Виталий Черных
09:22 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Вот эти карточки в пятницу пробовали пробить (по всем ситуация, описанная выше):
1. 2256000090994
2. 2256000091762
... Наталья Фролова
05:38 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
06.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:37 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
05.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
05:37 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
04.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

04.02.2023

04:05 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Пусть напишут несколько номеров карт по которым они это видят.
Вероятность того, что это так очень низкая. Иван Щесюк

03.02.2023

14:16 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Новые вводные: ребята на своей стороне увидели, что все пластиковые карты уже зарегестрированы, т.е. как будто мы не ... Наталья Фролова
06:35 Поддержка #8436 (Решена / К закрытию): ДФ - пластиковые карты ПЛ
Нужно реализовать так как указано в ТЗ на странице 22 (блок с картой).
Это самая первая версия ТЗ, которую передали ... Иван Щесюк
14:09 Поддержка #8474: Дагестан_Оминканальность
Уточняю пока про передачу данных, но у Дагестана возникли новые вопросы.
Сейчас они нашли стороннего подрядчика дл... Наталья Фролова
05:11 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
03.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
04:40 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС
2023-02-03 Маркетинговые списки загружены. Техническое Сопровождение

02.02.2023

10:54 Поддержка #8468 (Завершена): Диалог_расчёт триггеров
Марина Старкова
05:14 Поддержка #8488: Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
02.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
04:20 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ
2023-02-02 Данные загружены в 8:20 Техническое Сопровождение

01.02.2023

10:16 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Клиент апеллирует к нашему ТЗ на интеграцию с кассовым ПО, спрашивают есть ли для физических карт какие-то специфичес... Наталья Фролова
08:39 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Нет, нужно исправлять на уровне кассового ПО. Иван Щесюк
08:38 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
У нас есть еще какие-то рекомендации для клиента, что можно проверить, как мы до этого подсказали с диапазоном? Наталья Фролова
08:31 Поддержка #8436 (В работе): ДФ - пластиковые карты ПЛ
Опять что-то на стороне кассы рубится.
Здесь без разработчиков кассового ПО не обойтись.
Мы видим только запрос б... Иван Щесюк
06:39 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ
Доброго дня!
Продолжаем работу с Дагестанам по внедрению пластиковых карт: действительно на кассовом ПО не был завед... Наталья Фролова
06:41 Поддержка #8411: Пуши от сайт для ДФ
Есть ли новости от Манзаны по вопросу? Наталья Фролова
05:55 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС
Добрый день!
смс: Дарим в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ и неделю после в10раз больше бонусов за покупки!
Прошу загрузить маркетин... Анастасия Конькова
05:41 Поддержка #8422 (Завершена): Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023
Анастасия Конькова
05:40 Поддержка #8488 (Завершена): Мониторинг рассылок Campaign ФЕВРАЛЬ 2023
01.02 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
04:45 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Добрый день.
Исключил Техническое Сопровождение2
04:45 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)
Добрый день.
Исключил Техническое Сопровождение2

31.01.2023

16:06 Поддержка #7588 (Решена / К закрытию): СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
2023-01-31 Маркетинговые списки загружены Техническое Сопровождение
15:15 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
нужно загрузить маркетинговый список
 Техническое Сопровождение2
08:19 Поддержка #7588 (Возвращено в работу): СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Добрый день!
Исключите, пожалуйста, из всех рассылок клиентов в приложенном файле "СА_КГ_Сгорание_02.2023" с 1.02.20... Марина Старкова
16:04 Поддержка #8403 (Решена / К закрытию): СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССР...
2023-01-31 Маркетинговые списки загружены Техническое Сопровождение
14:13 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)
нужно загрузить маркетинговый список КГ_День рождения_искл_СоцАп 02.2023 Техническое Сопровождение2
07:17 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)
Добрый день!
Прошу исключить из всех рассылок контакты из списка "СА_КГ_ДР_02.2023" с 01.02.2023 по 28.02.2023 (фев... Марина Старкова
05:32 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023
31.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

30.01.2023

05:30 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023
28.01; 29.01; 30.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ... Анастасия Конькова
05:22 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"
Добрый день!
Выложите список клиентов, у которых с 1.02.2023-8.03.2023 должно сгореть 50 ББ или более 50 ББ единовре... Марина Старкова

27.01.2023

10:59 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе
до 21.01.23 всё загружено, после 21-го января данных нет Виталий Черных
10:57 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж
Данные с 2023.01.1 по 2023.01.26 корректны Виталий Черных
05:27 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023
27.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова
 

Экспортировать в Atom