Direct Servise - Сопровождение

24.01.2023

07:12 Поддержка #8468: Диалог_расчёт триггеров

Добавьте, пожалуйста, в сегментаторе выручку ФАКТ, руб.
Как в BI могут быть более полные данные, чем в КУБе?
Марина Старкова

05:24 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

24.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

23.01.2023

15:24 Поддержка #8468: Диалог_расчёт триггеров

Добрый день!
1. Ошибка на стороне Диалог. Они отправляют СМС тем контактам, которые не показывают нам в таблице Cont... Елена Яблокова

12:19 Поддержка #8468 (Завершена): Диалог_расчёт триггеров

Добрый день!
При расчёте триггеров в сегментаторе были обнаружены расхождения с кубом:
1. контакты Доставлено в BI... Марина Старкова

14:06 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ) Наталья Фролова

05:46 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

23.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

05:45 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

21.01; 22.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триг... Анастасия Конькова

20.01.2023

12:12 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

По идее на 31 день после начисления, т.е. 5 февраля Наталья Фролова

12:08 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

К какой дате бонусы должны сгореть? Иван Щесюк

12:07 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

Какой срок сгорания бонусов? Иван Щесюк

11:58 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

Да, давайте начислим Наталья Фролова

10:02 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

Чек по которому были начисленные бонусы был с возвратом. После обновления куба приветственные бонусы будут обнулены.
... Иван Щесюк

09:21 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

Добрый день.
В возврате, который был проведен к чеку, по которому были начислены бонусы, на стороне разработчика н... Анатолий Малов (SMS рассылка)

06:37 Поддержка #8438 (В работе): ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

Анатолий, прошу ответить с чем связаны расхождения в кубе Дагестана. Иван Щесюк

05:38 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

20.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

19.01.2023

14:15 Поддержка #8411: Пуши от сайт для ДФ

Добрый день.
Я вам рекомендую с этим вопросом обратиться к Манзане, и вот почему.
Во всей этой описанной вами с... Техническое Сопровождение2

13:31 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ

Как я написал ранее, в январе, кроме запросов баланса больше ничего не приходило. Запрос на регистрацию контакта - не... Техническое Сопровождение2

13:24 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ

На фото в комментарии #2 попытка зарегистрировать карту 13.01.2023. Регистрация не прошла, ошибка: "невозможно активи... Наталья Фролова

12:49 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ

Добрый день.
Не совсем понял когда пробовали осуществить регистрацию?
Произвел поиск по логам с 1 января по 1... Техническое Сопровождение2

13:26 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

С чем может быть связано такое расхождение? Как избежать его в дальнейшем? Вдруг у меня все данные по начисленным бон... Наталья Фролова

12:54 Поддержка #8438: ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

Добрый день.
По всей видимости в кубах имеется расхождение с реальной базой, скринт прикладываю. Начислено было 500. Техническое Сопровождение2

05:21 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

19.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

18.01.2023

05:54 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

18.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

17.01.2023

10:19 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС НАС.
Поставил на загрузку Виталий Черных

09:48 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Прошу поставить на загрузку МС НАС. Анастасия Конькова

05:28 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

17.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

16.01.2023

13:29 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС НАС.
Поставил на загрузку Виталий Черных

09:47 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Прошу поставить на загрузку МС НАС. Анастасия Конькова

05:31 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

14.01; 15.01; 16.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ... Анастасия Конькова

13.01.2023

15:00 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Наталья Боднева писал(а):
> Пошло не так: пропустила одну кампанию...
> Прошу поставить на загрузку МС по ХФ
Пос... Виталий Черных

09:35 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Пошло не так: пропустила одну кампанию...
Прошу поставить на загрузку МС по ХФ Наталья Фролова

12:43 Поддержка #8449: СА_проверка регистраций в ПЛ за декабрь 2022

В общем первопричина в том что регистрация не происходит сразу, вариантов несколько:
1. Не доставляется смс или зв... Техническое Сопровождение2

11:42 Поддержка #8449: СА_проверка регистраций в ПЛ за декабрь 2022

Да, давайте посмотрим) Марина Старкова

11:38 Поддержка #8449: СА_проверка регистраций в ПЛ за декабрь 2022

Да. Если нужно я могу провести проверку, с каких точек это происходит и почему не передают магазин регистрации. Техническое Сопровождение2

05:21 Поддержка #8449: СА_проверка регистраций в ПЛ за декабрь 2022

Доброе утро!
Регистрации, у которых не указан магазин регистрации, это нам не передала данные СА? Марина Старкова

10:58 Поддержка #8436: ДФ - пластиковые карты ПЛ

Добавилась информация:
На прошлом фото пытались использовать незарегистрированную карту по ПЛ. Но при регистрации во... Наталья Фролова

12.01.2023

17:25 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-01-12 Имеют отклонения загрузки данных:
Таблица 5. Omni с девайсами.
Таблица 7. ОПиУ_демонстрационный.
Таблиц... Техническое Сопровождение

05:01 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2023-01-12 Данные загружены в 8 ч 45 мин Техническое Сопровождение

14:51 Поддержка #8449: СА_проверка регистраций в ПЛ за декабрь 2022

Добрый день.
В указанных магазинах, за декабрь, есть 1 регистрация контакта 79284310488.
НО при этом за декабрь, ... Техническое Сопровождение2

11:09 Поддержка #8449 (Завершена): СА_проверка регистраций в ПЛ за декабрь 2022

Добрый день!
В кубе в аптеках под номерами 10114 и 11966 нет ни одной регистрации в ПЛ за декабрь в КУБе:
Код пар... Марина Старкова

12:24 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС (НАС)
поставил на загрузку Виталий Черных

11:53 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Прошу поставить на загрузку МС (НАС) Наталья Фролова

11:03 Поддержка #8440 (Завершена): СА_Расхождение в кол-ве контактов в МС и в выгрузке из Девино

Марина Старкова

07:31 Поддержка #8440: СА_Расхождение в кол-ве контактов в МС и в выгрузке из Девино

Итого:
Разница в 2431 контакт вызвана тем что ЗПР с смс 20 декабря почему-то отработал 2 раза, хотя запуск стоит 1... Техническое Сопровождение2

08:36 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

12.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Елена Резинкина

11.01.2023

13:52 Поддержка #8440: СА_Расхождение в кол-ве контактов в МС и в выгрузке из Девино

прям совсем исходный отчет с ЛК девино, там я его найти не могу, написано отчет удален.
В любом случае есть разниц... Техническое Сопровождение2

13:45 Поддержка #8440: СА_Расхождение в кол-ве контактов в МС и в выгрузке из Девино

Какой отчёт необходимо приложить дополнительно?
в эксель файле:
1 стр - выгрузка из кабинета рассылки
2 стр - ск... Марина Старкова

13:33 Поддержка #8440: СА_Расхождение в кол-ве контактов в МС и в выгрузке из Девино

Все таки для полной картины, нужно было приложить еще и сам отчет по смс.
Согласно онлайн БД Манзаны, кол-во конта... Техническое Сопровождение2

12:18 Поддержка #8440: СА_Расхождение в кол-ве контактов в МС и в выгрузке из Девино

Привет!
Прошу проверить данные 3 548 контактов. Предположительно все эти контакты имеет анкету с днем рождения в п... Иван Щесюк

12:11 Поддержка #8440 (Завершена): СА_Расхождение в кол-ве контактов в МС и в выгрузке из Девино

Добрый день!
Обнаружили расхождение в кол-ве контактов в выгрузке из ЛК рассылки и в КУБе.
Например, в декабре в Л... Марина Старкова

12:00 Поддержка #8438 (Завершена): ДФ - Приветственная акция (ошибка в начислениях)

Судя по данным из куба ДФ один клинет в декабре по приветсвенной акции получил 490,3 ББ вместо 500 ББ. Номер карты - ... Наталья Фролова

11:24 Поддержка #8437 (Новая): Доработка ежемесячных отчётов по сети "Социальная аптека"

Привет!
В отчет "ТЗ_Фрод_Соц_аптеки_с_КУБом" добавить нужно вторую вкладку. ТЗ_Фрод_Соц_аптеки_с_КУБом_итог на ЯД в... Марина Старкова

09:49 Поддержка #8436 (Завершена): ДФ - пластиковые карты ПЛ

Привет, прошу разобраться в ситуации:
В сентябре был выделен диапазон под пластиковые карты ДФ (задача: http://red... Наталья Фролова

05:37 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

11.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

10.01.2023

13:31 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
>
> Это последний файл на загрузку в этом меся... Виталий Черных

05:58 Поддержка #7599 (Решена / К закрытию): Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_заг...

2023-01-10 Маркетинговые списки загружены. Техническое Сопровождение

05:37 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

10.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

05:24 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе

Данные за декабрь 2022 корректны.
Выручку аптеки 8088 из общих продаж декабря убрали. Елена Яблокова

09.01.2023

14:02 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
Это последний файл на загрузку в этом месяце по плану. Дальше буду просить ... Наталья Фролова

12:30 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
>
> Этот файл прошу поставить во вторую очеред... Виталий Черных

12:30 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Наталья Боднева писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
> На загрузку можно поставить 09.01.23
Постав... Виталий Черных

12:29 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Анастасия Конькова писал(а):
> Прошу поставить на загрузку МС (НАС).
> На загрузку можно поставить 9.01.23
Пост... Виталий Черных

08:36 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
Этот файл прошу поставить во вторую очередь после списков из комментария #20 Наталья Фролова

11:54 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж

Данные с 2022.12.1 по 2022.12.31 корректны Виталий Черных

11:46 Поддержка #8405: Проверка OLAP-куба Диалог

данные корректны с 2022.12.1 по 2022.12.31 Виталий Черных

06:48 Поддержка #8232 (Завершена): Выгрузка чеков с привязкой к продавцам ДФ

Наталья Фролова

06:48 Поддержка #8263 (Завершена): Новые названия для Манзаны по ДФ

Наталья Фролова

06:46 Поддержка #8286 (Завершена): ДФ - общие продажи в разрезе провизоров

Наталья Фролова

06:45 Поддержка #8359 (Завершена): Некорректно отображается список товаров в кубе_Дагестан

Наталья Фролова

06:31 Поддержка #7599: Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_загрузка МС

Добрый день!
смс: В 10 раз больше бонусов за покупку 3 дня до и 3 дня после ДНЯ РОЖДЕНИЯ
Прошу загрузить маркетин... Анастасия Конькова

05:41 Поддержка #8076 (Решена / К закрытию): Мониторинг рассылок Campaign ОКТЯБРЬ 2022

Анастасия Конькова

05:41 Поддержка #8211 (Завершена): Мониторинг рассылок Campaign НОЯБРЬ 2022

Анастасия Конькова

05:41 Поддержка #8315 (Завершена): Мониторинг рассылок Campaign ДЕКАБРЬ 2022

Анастасия Конькова

05:39 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

09.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

05:39 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

08.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

05:38 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

06.01; 07.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триг... Анастасия Конькова

05:36 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

05.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

05:32 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

04.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

05:29 Поддержка #8422: Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

03.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

05:26 Поддержка #8422 (Завершена): Мониторинг рассылок Campaign ЯНВАРЬ 2023

02.01 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

02.01.2023

11:22 Поддержка #8417: Работа КУБа

Анатолий, в чем причина отсутствия обновления данных в кубе? Иван Щесюк

07:34 Поддержка #8417 (Завершена): Работа КУБа

Здесь фиксирум все случаи сбоев/некорректной работы КУБов
29.12.2022 С утра куб работал, но последние данные в нем... Елена Резинкина

30.12.2022

09:06 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Прошу поставить на загрузку МС (ХФ МЦ)
На загрузку можно поставить 09.01.23 Наталья Фролова

08:15 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Настроил,, переключение произойдет в автоматическом режиме Техническое Сопровождение2

08:14 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)

Текущее зпр уже не работает. Смс по ДР сейчас не отправляются. Список СА_КГ_ДР_12.2022 тоже не будет получать смс до ... Техническое Сопровождение2

05:20 Поддержка #8315: Мониторинг рассылок Campaign ДЕКАБРЬ 2022

30.12 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

29.12.2022

13:02 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе

Было бы здорово, но не обязательно Наталья Фролова

13:00 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе

Из общих продаж декабря её нужно будет исключить? Елена Яблокова

12:06 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе

Эта аптека будет подключена к ПЛ 01.01.2023г, задача по добавлению ее в справочник поставлена Наталья Фролова

12:22 Поддержка #7599 (Возвращено в работу): Социальные аптеки, Ростов, Акция 2022.06 ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_заг...

Добрый день!
смс: В 10 раз больше бонусов за покупку 3 дня до и 3 дня после ДНЯ РОЖДЕНИЯ
Прошу загрузить маркетин... Марина Старкова

11:57 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2022-12-29 Данные загружены, отклонений нет.
Техническое Сопровождение

04:46 Поддержка #8344: Проверка наполнения БД Дашборда МЦ

2022-12-29 Данные загружены в 8 ч 45 мин. Техническое Сопровождение

11:57 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)

Техническое Сопровождение2 писал(а):
> Да, смс со 02.01 уйдут по новой схеме.
> Начисление настроено со 02.01 также... Марина Старкова

10:36 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)

Да, смс со 02.01 уйдут по новой схеме.
Начисление настроено со 02.01 также по новой механике.
Именинникам, у кого д... Техническое Сопровождение2

06:55 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)

Добрый день! Я правильно понимаю, что вопрос только в периоде начисления повышенных бонусов за покупку, т.е. смс уйду... Марина Старкова

11:36 Поддержка #8405: Проверка OLAP-куба Диалог

Данные за 21.12.22 в кубе отобразились.
Ожидаем следующую проверку декабря 2022 года 9.01.23. Елена Яблокова

11:27 Поддержка #8260: Загрузка Маркетинговых списков в куб ХФ и НАС

Прошу поставить на загрузку МС (НАС).
На загрузку можно поставить 9.01.23
Анастасия Конькова

07:44 Поддержка #8411 (Завершена): Пуши от сайт для ДФ

Привет, а можешь мне рассказать про web-пуши? У меня ДФ мечтают запустить пуши, чтобы после покупки клиенту приходило... Наталья Фролова

05:14 Поддержка #8315: Мониторинг рассылок Campaign ДЕКАБРЬ 2022

29.12 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

28.12.2022

16:24 Поддержка #8403 (Возвращено в работу): СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССР...

Добрый день.
Правило начисления предварительно по новой механике настроено со 02.01.23.
Полностью избежать увеличен... Техническое Сопровождение2

07:52 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)

Добрый день. Все верно, 1 января смс по ДР уходить не будут. Техническое Сопровождение2

05:20 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)

Для уточнения, на всякий случай))
1 января смс по акции ДР не уходят? Акция начинает работать со 2.01.2023? Марина Старкова

13:51 Поддержка #8405: Проверка OLAP-куба Диалог

При проверке данных с 1.12 по 26.12.22 в кубе Диалог обнаружено, что отсутствуют данные за 21.12.22
Виталий Черных

13:47 Поддержка #7909: Социальные аптеки, Ростов, КУБ общих продаж

Куб СА данные за декабрь 22 года с 1-26 корректны. Повторная проверка запланирована на 09.1.23 Виталий Черных

08:29 Поддержка #8337: ДФ, проверка данных в КУБе

За декабрь 2022 данные присутствуют за все дни.
С 23.12.22 Дагфарм передают данные по аптеке 8088, которой нет в спр... Елена Яблокова

05:07 Поддержка #8315: Мониторинг рассылок Campaign ДЕКАБРЬ 2022

28.12 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

27.12.2022

15:22 Поддержка #8403: СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)

настроил ЗПР, исключил тех кто не должен получать в январе месяце.... Техническое Сопровождение2

11:02 Поддержка #8403 (Решена / К закрытию): СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССР...

2022-12-27 Маркетинговые списки загружены.
Техническое Сопровождение

07:29 Поддержка #8403 (Завершена): СА_Акция "день рождения" (смс уходит с 02.01.2023 по БЕССРОЧНО)

Добрый день!
Прошу настроить акцию. Паспорт во вложении.
Старт акции с 02.01.2023, т.е. 1.01 смс по акции "день р... Марина Старкова

13:28 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день. Настроил. Техническое Сопровождение2

11:01 Поддержка #7588 (Решена / К закрытию): СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

2022-12-27 Маркетинговые списки загружены. Техническое Сопровождение

09:12 Поддержка #7588: СА_Выделение КГ по акции "Автомат о сгорании"

Добрый день!
Исключите, пожалуйста, из всех рассылок клиентов в приложенном файле "СА_КГ_Сгорание_01.2023" с 1.01.20... Марина Старкова

08:45 Поддержка #8378 (Завершена): Переход на новую механику по ДР у сети "социальная аптека"

Марина Старкова

07:54 Поддержка #8405 (Завершена): Проверка OLAP-куба Диалог

Дважды в месяц необходимо проверять полноту данных в кубе.
27го числа (+ /-1 день) - проверить данные за 1-25 числ... Елена Яблокова

07:49 Поддержка #8371 (В работе): Пустые строки в списках ЦА и КГ в сегментаторе

Елена Яблокова

05:31 Поддержка #8315: Мониторинг рассылок Campaign ДЕКАБРЬ 2022

27.12 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

26.12.2022

13:48 Поддержка #8400: Соц.аптеки. Переток чеков, выручки и клиентов

Добрый день.
Перетоки во вложении. Елена Яблокова

12:08 Поддержка #8400 (Завершена): Соц.аптеки. Переток чеков, выручки и клиентов

Добрый день,
прошу сделать расчеты по движению клиентов, чеков, выручки из КГ День рождения за май: в какие акции пе... Елена Евсевлеева

08:03 Поддержка #8064 (Завершена): Первичка по акциям сети "Социальная аптека"

Марина Старкова

08:03 Поддержка #8198 (Завершена): Диалог_КУБ

Марина Старкова

05:15 Поддержка #8315: Мониторинг рассылок Campaign ДЕКАБРЬ 2022

26.12 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триггер Pus... Анастасия Конькова

05:13 Поддержка #8315: Мониторинг рассылок Campaign ДЕКАБРЬ 2022

24.12; 25.12 - рассылки ушедшие согласно календарю рассылок:
*Миницен* - Триггер *Сгорание* более 400 Б (МЦ); Триг... Анастасия Конькова